Отель Otel' Almaz, Минск, Беларусь

Ничего. Сбежала в другую гостиницу. Номер убитый. С потолка осыпается штукатурка. Матрас продавленный. Постельное белье нормальное. Полотенец всего два, серого цвета, деформированные, собранные в рюшечку. Шампуня и геля не было. Разетками пользоваться невозможно, т.к. они разболтаны, вилки из них вываливаются. Окна не закрываются!!! Отдохнуть вечером не удалось, т.к. на первом этаже под окнами номеров находится банкетный зал. В моем случае праздновалась свадьба, которая продолжалась до 24 часов. У меня в номере не только гремела музыка, но и стены дрожали. После, еще некоторое время, гости делились впечатлениями прямо под моими окнами. Бронь нашли не сразу, хотя номер полностью был оплачен заранее. На проблему шума сказали "извините". Wi-Fi в номере нет!!! Для меня это было очень важно. На сайте указан скоростной Wi-Fi в номере. Wi-Fi есть только в некоторых местах холла, и то сигнал очень слабый. Если подключаются сразу несколько человек, то Wi-Fi недоступен.

Достопримечательностей и кафе рядом нет Матрас шел волнами, в целом ощущение грязного номера (шторы все в пятнах), везде ужасные грязные ковры. Нет, хотелось потом отмываться от этого заведения У отеля реальные проблемы с обслуживанием и порядком на ресепшене. С нами заселялась группа туристов, они бронировали номера заранее, в итоге им не застелили часть кроватей, не было мест для людей. Полный дурдом. Затем пришла парочка - у них была сломана кровать и душ и им сказали, что мы же не будем чинить, когда вы там и другой номер им не дали и вообще сказали - не нравится, выезжайте 🤣 Я бронировала номер с двумя раздельными кроватями и они меня спросили - можно ли нас поселить с одной кроватью? Я сказала нет и они при мне стали высказываться, что видите ли они на одну ночь и раздельные кровати им подавай. Ну полный дурдом

вежливый персонал, хороший завтрак, качество пищи далеко от аэропорта