Отель Otel' Arena, Минск, Беларусь

Good location. The neighbourhood is very green. The stuff is friendly! The room was huge!

I had unpleasant experience checking in . Receptionist named Anna just ignored that i asked about check in and while i am waiting in front of her she want to help people who were waiting behind me . I felt discrimination towards me because i come from overseas and speak English. I think need to improve customer skills in Receptionists in hotel.

Отличное местоположение. Приезжали на четыре дня на соревнования в «Чижовка Арена», поэтому отель выбирали как можно ближе - до спорткомплекса 5-7 минут медленным шагом . У отеля собственная большая парковка (приезжали на машине). Рядом остановки общественного транспорта. Доехать до центра - без проблем. Вежливый персонал на рецепшене, всегда готовый помочь. Ресторан был закрыт в один из вечеров, спросили можно ли разогреть собственную еду (рядом два магазина «Заводской пищеторг», там есть готовая еда). Сотрудники рецепшена сказали горничной, она зашла за нами и отвела в своё помещение, где мы смогли погреть еду (в принципе, в магазине тоже можно было разогреть). Горничные приветливые очень. Вполне хорошие завтраки (с 7:00 до 11:00): каша, йогурты в коробочках, омлет, макароны/картошка, сосиски, колбасы, сыры, что-то типа нагетсов куриных, вода в пол-литровых бутылках, чай/кофе и др. Свободные столы всегда были. В номере люкс проживали втроём. Удобно, что одна комната закрывается, во второй раскладывающийся диван - было комфортно всем. В номере чайник, чашки, стаканы; чай, кофе и тростниковый сахар на первый день; халаты, тапочки, разовые зубные щётки с пастой, гель для душа, шампунь. -

Быстрое заселение, наличие парковки, вид из окна, шумоизоляция. -

Понравилось всё. Выбирал отель по местоположению от объектов развлечения. Чижовка Арена и зоопарк. Они были в шаговой доступности. Нет