8,3
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Расположение отеля очень удачное: с одной стороны, отель находится в районе исторической застройки, до Маркплатц - исторического центра города, - 5-7 минут пешком; с другой стороны - рядом центральный вокзал (тоже минут 5 пешком) и трамвайная остановка. Лейпцигер штрассе - оживленная пешеходная улица с большим количеством кафе и магазинчиков.
Персонал отеля очень дружелюбный, искренне стараются помочь решить все проблемы, веселые и милые ребята и девчата, хорошо говорят по-английски.
Из минусов отмечу только то, что почти час не могли найти наше бронирование в системе )) мы уже решили, что что-то пошло не так, но после звонка в поддержку Островка и связи с центральным офисом сети Дормеро проблема была устранена.
В целом отель норм. Номера большие, хорошая мебель, есть бесплатные напитки в холодильнике, хорошие матрасы и постельное белье. Спать просто превосходно! Дружелюбный персонал, быстрый интернет и прекрасное расположение дополняют общую весьма положительную картину.
Еще есть красивый аквариум, да и в целом интерьер отеля выглядит здорово.
Отделка номеров немного истрепана, у нас был ламинат на полу и он прямо-таки расслаивался. Это не сильно мешало жить, но немного ухудшало общее впечатление. То же самое касается и мебели - везде видны какие-то небольшие дефекты, дверцы закрываются неплотно или скрипят, и все такое. Видно, что когда-то отель был очень крут, но ему давно не хватает небольшого ремонта.
В номерах нет чайников, для 4 звезд это имхо минус (зато есть холодильник с бесплатными напитками).
Еще не работает спа-зона =/