Отель Suites You Platinum, Мадрид, Колумбия

Апартаменты очень удачно расположены,все достопримечательности в шаговой доступности,но существует рад "НО" которые надо учитывать. Начну сначала, апартаменты находятся в одном месте , а стойка регистрации в другом.Мы не зная города, слегка заблудились, но на этом наши приключения не закончились,учитывая , что с нами было еще 3 наших несовершеннолетних детей это было крайне неудобно. Когда мы наконец нашли респшен, девочка практикантка нас зарегистрировала ,но сказала , что заселится мы сможем только после двух часов. Дождавшись указанного времени , мы пришли за ключами. Дав нам ключи , никто нас не проводил до апартаментов и не указал ГДЕ ИМЕННО наша квартира. МЫ в течении 30 минут искали где наши двери, не найдя вернулись назад, нам дали сначала другую копию ключей, а потом после моей просьбы еще раз проверить и пройти с нами, чтобы помочь нам с дверью они наконец увидели, что дали нам ни те ключи, при этом никто даже не извинился. Позже когда мы наконец заселились, мы обнаружили, что наш кондиционер неисправен, на нашу просьбу его починить никто так и не отреагировал, в итоге наши дети и мы заболели. Из хорошего могу отметить хороший дизайн квартиры и удачное месторасположение. Не потравился сервис.