3,7
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Ничего
Был забронирован номер на 4-х человек семью 4-х местный делюкс
При заселении зашли в номер и поняли что нам дают обычный стандарт, ещё и с разными одноместными кроватями
При обращении на ресепшн предложили другой номер с 2-х спальной кроватью
На наш вопрос а где 4-х местный делюкс как в бронировании, ответили что это он и есть. Спите все вместе, а на завтрак покормим всех вместе
Это и было со стороны отеля снисхождение))))
Предложили решать все проблемы с Островком
С ними ситуация еще хуже
Деньги взяли за четырёх местный, поселили не понятно как, бесконечные переписки и никакой конкретики
Отписки отписки в итоге дали 300 бонусов, на моё требование вернуть деньги
По отелю: район оживлённый городской полно арабов индусов и тд
Неспокойно
Завтрак так себе
Впечатление испорчено