Отель Апартаменты Сапфир с закрытым двором, рядом с ТЦ Остров, Мать и дитя, Тюмень, Россия

- не удобные кровати, сырое бельё

Расположение Комфортное размещение в апартаментах Отличный двор Чистота -

Квартира соответствует фото. Кровать в комнате удобная. Есть дополнительные подушки и одеяла. Постельное белье чистое. В комнате встроенный шкаф, но в нем не было плечиков для одежды. В комнате римская штора, которая спасает от яркого дневного света. В ванной есть полотенца, есть полотенце для ног. В банках с дозаторами шампунь, кондиционер и гель для душа. У раковины мыло и зубная паста. В ящике был фен, но мы им не пользовались. На кухне необходимая посуда. Мы только разогревали готовую еду в микроволновке, не готовили, поэтому про плиту ничего сказать не могу. В холодильнике есть бар и снеки, на них указаны цены, которые при использовании вычтут из суммы залога. В комнате и на кухне чисто. Нет претензий к прихожей и балкону. Пыль нигде не бросается в глаза, приятно ходить по чистому полу. В ванной чистая сантехника и чистый пол, чуть меньше повезло корзине для полотенец. Лейка в душе намекает еа замену. Вот что является одним из главных достоинств - это работа с клиентами. Вечером перед днем заезда на связь вышла администратор Ольга, которая оперативно разъясняла и предоставляла информацию. Мы уточняли вопрос по парковке. Очень корректно, дипломатично и человечно выстроено общение с клиентом. За час до заселения высылают инструкцию по заселению. Она понятна, проста. Заселение прошло легко. Тут стоит отдать должное: нас заселили на два часа раньше указанного, поскольку номер уже был готов. За это отдельное спасибо. При заселении нужно будет выплатить залог, который возвращают без проблем (если вы ничем неипользовались из платного списка и ничего не повредили) в течение дня выезда. В качестве пожелания: на очень тёплую и жаркую погоду в номер нужен вентилятор.