Отель Апарт-отель CLEVER, Сочи, Россия

вообще всё понравилось, расположение кайфовое, персонал отзывчивый, номер чистый и уютный, подогреваемым басиком не успели воспользоваться, но в следующий раз обязательно протестим. вообще впервые в жизни вижу в номере отеля бидэ)) к сожалению нам дали только одно короткое одеяло на двоих, мы попросили ещё одно, нам сказали, что принесут больше, но так и не принесли, наверное забыли. ну и ещё тапочки платные оказались.

Понравился сам поселок . На мое усмотрение в отеле идеально белое чистое постельное белье!👍 Постельное белье и полотенца за 6 дней проживания не менялось. Мусор забирали через день. Уборка в номере была 2 раза. Бутилированной воды, тапочек, халатов как было в описании не было! Было шумно, было похоже не на Апарт-отель, а на хостел/ общежитие. Проживала в момент летних каникул, много семейных с детьми, которые плескались в бассейне с 8 утра.

Великолепный персонал, чистый номер. WiFi можно починить.

Отель новый и только в этом его преимущество, ну и ребенку понравился бассейн. Отдыхала с ребенком две недели за это время не было смены постельного белья, не был предоставлен стол и стулья в номер, хотя я несколько раз спрашивала их на ресепшене. Слышала только отговорки: столов нет, номера в которых есть столы заняты, но люди выезжали и можно было принести из освободившегося номера стол, но... ,да и в коридоре стояли упакованные в коробки столы. Две недели есть на кровати подстелив под тарелки пакет, чтобы её не запачкать, то ещё "удовольствие". Уборка номера на первой неделе была приемлемой, потом эта уборщица ушла на выходные и убирать перестали нормально, уборка заключается в том, чтобы выкинуть мусор и повозить тряпкой по полу и то через день. Полотенца перестали менять, а сохнут они там отвратительно, потому что это Сочи и очень влажно,да и полотенцесушитель одно название. Бумагу туалетную тоже несколько раз приходилось просить на ресепшене. По поводу окружения отеля -это отдельная песня: столярный цех, автосервисы, стоянка автобусов. До моря далеко,но достаточно близко остановка общественного транспорта, автобусы ходят часто. Но оказывается там был трансфер до моря, нам об этом никто не сказал и мы добирались самостоятельно. Много детей, которые скачут в бассейне с 7 до 00, но потом приходят взрослые, сауну,которая там есть стали закрывать в 22 часа на второй неделе нашего отдыха и стало поспокойнее,а так постоянный шум. Wife отвратительный, постоянно вылетает, телевизор тоже нормально вечером не посмотреть. В общем приехать на выходные можно, но для отдыха более долгого этот отель не подходит, да и не для пожилых людей, потому что шумно. Расположение, уборка номеров, не меняется постельное белье, не дают полотенца, не было стола и стульев в номере. Не была предоставлена информация о трансфере на море, некомпетентность сотрудников.

Из плюсов только то, что отель новый и все чистое. Да, еще хорошо то, что каждый день есть бесплатный трансфер до моря - которое очень далеко. Предварительно на трансфер нужно записываться - об этом, кстати, никто не говорит, если не спросишь. Очень хороший водитель! Он получше всякого ресепшена расскажет и про достопримечательности, и как куда лучше добраться и вообще очень много полезной информации от него получила. От моря очень далеко. Глухой район, вокруг какие-то непонятные постройки, склады, ободранный жилой дом и автобусный автопарк..(( У меня окна выходили на мусорные баки, которые каждый божий день в 6:30 утра забирала мусоропроводная машина. Так что подъём был обеспечен ранний. В номере также не было ни стола, ни стула! Сколько я не пыталась допроситься на ресепшене хотя бы одного стула, мне так ничего и не принесли. У соседей была та же проблема. Два вечера не было интернета, а так как вокруг нет ни кафе, ни каких-либо других развлечений, то даже телевизор нельзя было посмотреть. Ресепшен не особо интересуется разрешением проблем. Не рассказывает про достопримечательности, экскурсий никаких не предлагают (в отеле никакой информации, что посмотреть, кроме моря). Бутилированная вода также отсутствует, хотя в апартаментах - это должно быть нормой. Ну пусть бы хотя бы продавалась...