Апарт-отель Loftet Rooms — комфортный отель в Москве

Быстрое подтверждение брони, оперативная выдача кодов и бесконтактное заселение. Расположение тоже неплохое: метро в 10 минутах пешком, остановка рядом, до ТЦ «Мозаика» минут 10 спокойным шагом, в 10-15 минутах езды на автобусе парк развлечений «Остров мечты». При подписании договора требуют фото паспорта. В наше время это очень настораживает, так как совершенно непонятно, как и где хранятся эти данные. При этом в правилах прописано огромное количество штрафов буквально за всё. Комната на 5 этаже старого дома без лифта. Подниматься с тяжелыми чемоданами — то еще сомнительное удовольствие. Когда зашли, внутри было сильно накурено, сразу заложило носы и заслезились глаза. Для некурящих людей это критично, запах мешал находиться в помещении. В комнате местами валялись волосы, видимо от прошлых жильцов, пыль и песок. Будто бы никто и не убирался. Что касается постельного белья, на нем будто кто то спал и его не перестелили. Постельное все из разных комплектов, не глаженное, в катышках, спать на таком не приятно. На втором ярусе матрас лежит прямо на полу, и там ужасно душно, даже несмотря на наличие кондиционера. Решили проверить наличие постельного, полотенец и посуды. Полотенца были на всех членов семьи и даже чистые, хоть и разные. Что касается остального, на четверых в номере было 3 подушки, 2 одеяла, 3 кружки, 3 ложки, 3 глубоких тарелки и 2 вилки. Написала об этом в чат поддержки, через некоторое время горничная нам принесла, то чего не хватало, но посуда естественно была разномастной. В ванной комнате имелся фен, это + и косметические наборы на каждого, но как оказалось, они платные по 350₽ за каждый набор. Не было туалетной бумаги. Одноразовые тапочки на каждого гостя не положили. В номере также была плита (грязная), стиральная машинка ( но в ней страшно было стирать, ибо внутри затхлый запах) и холодильник (чистый и морозил, как надо), телевизор, но мы его даже не включали. Пока поднимаешься с чемоданами, в подъезде и возле него можно увидеть всю грязь, пыль, антисанитарию и весь спектр запахов от перегара до блевотины🤢 Вишенка на торте: когда съезжали и ждали такси, прямо у крыльца пробегала кучка из 5-6 крыс 😬 жаль не успели быстро сфоткать. В целом, сервис и чистота не соответствуют ожиданиям. Не рекомендуем.

Много по отелям езжу, здесь прям качество чувствуешь. Спасибо, все отлично