4,3
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Бесконтактное заселение. Есть всё необходимое на кухне и поверхности на кухне чистые. В наличии туалетная бумага, шампунь, гель для душа и кондиционер для волос. Также есть мицеллярная вода для снятия макияжа. Залог возвращают быстро. Администратор была на связи, в силу возможностей пыталась сгладить ситуацию.
После бронирования квартиры в день заселения с нами никто не связался, пришлось самостоятельно дозваниваться до администратора. До заселения нам прислали большой список правил, включая мытье посуды, вынос мусора и так далее, и требовани залога 3000 руб. При этом по факту заезда обнаружили, что квартира плохо убрана. Когда выносили мусор на следующий день, позади мусорного ведра обнаружили мусорный пакет с остатками пирожка от предыдущих гостей. На наш запрос администратор пообещала сообщить горничной. Одноразовые тапки, которые могли бы нас спасти в данной ситуации, стоимостью 200 руб. за пару. Далее, кровать была застелена, но от белья или от одеяла был запах затхлости и несвежести. На белье мы обнаружили волосы, на что получили заверение что белье чистое, но волосы остаются, если их не чистить липким валиком. Белье сильно синтетическое, так что в это можно поверить. Администратор согласовала нам возможность взять другой комплект без дополнительной оплаты в 500 руб., однако, оказалось что все белье имеет такой запах, так как его сушка производится в помещении с закрытыми окнами. Также в стиральной машине обнаружена плесень в отделении для порошка и на резинке барабана + волосы, на раковине и на полу ванной тоже волосы. Про мебель: матрас на кровати очень мягкий, местами с дырами до поролона. Диван в гостиной не позволит разместиться гостям, так как находятся в аварийном состоянии. Диван на кухне самый пригодный для комфортного сна, при этом чехол на нем выглядит несвежим. В общем, купили самостоятельно постельное белье, полотенце и тапки. Не рекомендую квартиру к проживанию до момента устранения недостатков.
