6,9
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Уже 5 лет ездим в "Солнечную долину". Расположение отеля и номера нам всегда нравились. А сейчас первый раз взяли номер бесконтактный, так как других не было.
Сразу не понравилось при бронировании, что невозможно узнать подробности до вселения, хотя бы за неделю, когда ещё есть возможность бесплатной отмены номера. На сайте "Островок" написано, что клиент должен сам связаться с хозяевами номера. Дан номер телефона и адрес электронной почты. По почте мне так никто и не ответил, а по телефону сказали, что менеджер сам позвонит вам накануне заселения и что это прописано при бронировании. Постель была заправлена неровно, посуду мы перемывали, лист в духовке был с пригоревшим жиром. В туалете на стиральной машине лежала резинка для волос. Плата за парковку вообще удивила: мы проживали 2 суток, а заплатили за 3 календарных дня, 900 рублей.
















