Отель Апартаменты ABC, Москва, Россия

Расположение, чистота в номере, удобство заселения, на 1 этаже много кафешек Не работает телевизор. Каналы не настроены, через интернет тоже не получилось ничего посмотреть, так как постоянно вылетал интернет, да и в целом очень медленный.

мне было удобно расположение отеля грязь везде. не работал слив в душе, приходилось отключать воду , чтобы подождать пока уйдет накопившаяся вода, чтобы не затопить никого. места в душе очень мало,и приходится постоянно убирать шторку, которая хочет прилипнуть к телу. в номере сушатся полотенца и постельное белье от предыдущих посетителей, возможно в номере нет вентиляции,стоит запах затхлый от этого белья, ощущение,что его постоянно не досушивают и складывают ,от этого появляется запах. постельное белье в катышках, свежестью тоже не пахнет,чистое вроде бы,но от внешнего вида, кажется иначе. на подушках и покрывале какие-то пятна, фото прилагаю. нет микроволновки, хотя очевидно,что заказ еды очень популярен сейчас, разогреть можно только в сковороде,но не всегда это подходит. я забрала ключи и сразу уехала,мне было некогда внимательно проверить номер. вернулась около 12 ночи, и обнаружила это все. естественно ночью ничего не стала решать, уже не было сил на это. утром обратилась к представителю отеля и рассказала все вышеперечисленное,попросила возместить 50% от стоимости,так как качество оказанных услуг не соответствует заявленным. на что мне ответили, что я купила недорогой номер,а требую как будто это 5* отель. на что я ответила,что за эти деньги от вас требуется просто организовать чистоту. мне отказали в возврате,на сообщения не отвечают. получается,что если человек купил номер за 4 тыс,а не за 15,то должен пережить ад в вашем отеле. люди которые приезжают по работе, совсем не хотят думать,что им ещё и разбираться с чем-то нужно будет,все должно работать по умолчанию. очень жаль бизнес, который своих клиентов не бережёт.

- Забронировала одно по фото, а дали другое, вообще не то что на фото, отвратительное поведение хозяина и грубость. Предостерегаю людей подумать об этом бронировании, ибо жить возможно вы будете не там где вы хотели при выборе этого апартамента

Апартаменты расположены в очень удобном месте, рядом с метро В номере было очень чисто, все работает, постельное белье также постиранное и выглаженное Очень чисто Вежливый персонал, помогал с любыми вопросами -

Отель удобно расположен, рядом со станцией метро Номер ещё немножечко меньше, чем на фото. Есть все необходимое для проживания. Слышимость высокая. В апартаментах был затхлый запах, но сантехника была чистая. Вместо кровати - раскладной диван, но вполне удобный. Спать было комфортно. Вобщем, если вы умеете настраивать свой быт, ваш размер не превышает 54 и вы в командировке - то апартаменты в полне хорошие.