3,4
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Две двуспальные кровати были добротными, посуда, техника в наличии, ремонт свежий.
1. клиентоориентированность на 0. общались непонятно с кем, последний человек так и не представился. хамил. требовали паспортные данные пересылать незащищенным способом. альтернативы не рассматривали.
я не отказывала предоставлять данные, но не фото паспорта в телеграмме. ни на один мой вопрос, с кем я разговариваю, не ответили. так я и не поняла, это агент или хозяин.
НА НЕУДОБНЫЕ ВОПРОСЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ. про алгоритм заселения толком не объяснили. что нужны паспортные данные сказали в день заселения, раньше я нигде информации такой не видела, тут моя ошибка тоже. но предупреждать о таком надо заранее. я никогда не снимала квартиры.
2. попасть в квартиру было не просто. с охраной договоренности не было, нас с трудом пропустили. заселение удаленное, так что в квартире никого не было (охрана говорила звоните в квартиру) и ключи мы могли получить только там. на мое возмущение по этому поводу - ну игнор, что же еще
3. сама квартира ок, но доп спальное место (диван) сломан. он не разбирается и пользоваться им невозможно. хотя мы доплачивали за доп место. деньгиернуть отказались.
4. в квартире сушилось белье, был затхлый влажный запах.
5. не на всех радиаторах есть регуляторы. батареи фигачат, очень жарко.
6. в туалете заедает бачок унитаза, вода набиралась через раз. муж все время поправлял что-то внутри
7. пароль для вайфай был устаревший. интернет ловил плохо
никаких извинений. никакого возврата за сломанное доп место.
на связи - хамят. не представляются.
