Отель Апартаменты Castle Pond, Калининград, Россия

В целом нормальная квартира/ремонт. Красивый вид на пруды с балконов. Очень старый дом, поэтому в ванной ОЧЕНЬ сильно пахнет канализацией. Далековато от центра, если вы пешком. Нам оставили мусор от предыдущих жильцов, было крайне неприятно, но за это извинились и пообещали не брать с нас доплату 400 р за уборку. К сожалению на этом неприятности не закончились - оказалось что до нашего заселения не успели привезти второй комплект полотенец и пододеяльник для второго одеяла. Сообщили об этом так, будто это в порядке вещей. Нам было неудобно оставаться и ждать постельное, на вечер были планы. После того как я сказала что мы вернемся в квартиру после ужина и я не хотела бы чтобы в наше отсутствие кто-то посторонний приходил к нашим вещам - менеджер испарился. В общем нам так ничего и не привезли, спали вдвоем под половиной одеяла. Первый раз столкнулась с таким ужасным сервисом, была мягко говоря в шоке. За такую же цену есть множество более достойных вариантов без таких сюрпризов.

Замечательные аппартаменты, хороший ремонт, кухня со всем необходимым инвентарем, чисто и просто потрясающий вид на озеро и город с двух балконов. Всем рекомендуем! -

отличный номер, прекрасный вид из окон, работа менеджера, вкусный кофе. -

Квартира в центре, рядом музеи, супермаркеты, банкомат. Внутри чистая, аккуратная, светлая. Вид 🔥 Было все что нужно, фен, стиральная машина, утюг, ТВ. Очень довольны сервисом, обратимся еще) -