Отель Апартаменты Евро Однушка, Москва, Россия

Почему автоматом балл оценки «2,6»???? Я выше 0.1 не поставила бы!!!! НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ данные апартаменты. Заправленное белье было не сменено от прошлых постояльцев! Об этом нас не предупредили. Сами поняли по запаху не свежести. Мне предложили сменить белье самой. Взять «чисток в шкафу». Но и там оно было не стиранное. Пахло куревом. Даже сложено оно было в шкафу просто «свалено туда». Сделала фото уже смененного белья с пятнами и засохшими соплями управляющему/хозяину - получила без извинений просто ответ «понял». На кухне грязь. Слой жира на гарнитуре. На плите. Кружки были «помыты» перед нашим заездом. В них ещё была вода. А потом ещё и выяснилось , что микроволновка не работает ! На что мне ответили - а меня и не обязаны предупреждать о поломке. Новую привезти отказались. Вместо извинений и предложения сделать скидку сказали «вы просто склочная». Супер клиентоориентированность! В туалете бумаги туалетной было на пару раз пользования. Запасной нигде не было ! Одноразовых наборов шампуни/гели нет. Халатов нет. Полотенца так же не стираны ! По выезду не смогли принять квартиру. Сказали оставить ключи в ящике. А залог вернут когда смогут приехать. В итоге 3 часа спустя молчание. Пишу им снова сама. Ответ ну через час приедем. Спустя пару часов всё же залог вернули. Но при этом сами не отписывались. Приходилось самой узнавать , когда же вернут залог !! При моем богатом опыта путешествий как по работе , так и в рамках отдыха - это БЫЛО САМОЕ УЖАСНОЕ прибывание. Ооооочень грязно !!! Никакой помощи. Только обвинения «что я склочная и мне всё не нравится» Мне не нравилось не сменённое белье пастельное. Грязное запасное белье. Грязь на кухне с толстым слоем жира и запахом этого прожженого масла. Не работающая микроволновка. О грязи посуды/сковороды/кастрюль даже писать противно!