Отель Апартаменты Кирова 49, Кемерово, Россия

Заселили бесконтактно до 14:00. Заехал часов в 12 Ох… А вот тут начинается самое интересное. Моя квартира была занята, предложили поехать в такую же… Как вы понимаете, они очень сильно отличались на фото и в жизни. Перед приездом я уточнил, есть ли вай-фай, так как он для меня был критически важен. Нужно было провести 3 созвона и вебинар. Администратор по ватсапу голосовыми (так себе этика), тон как-будто я перед ними виноват убедил, что всё есть. В итоге ни вай-фая, ни горячей воды, лютый холод и открытые окна, выстудившие квартиру. Я грел кипяток и заливал их в бутылки чтобы сделать себе грелки. На мои просьбы хотя бы привезти обогреватель или пледы получал сообщения, что они не виноваты ни в погоде, ни в отсутствии горячей воды. Вернее обогреватель администратор обещала, но как оказалось позже из общения с собственником, никто его привозить не собирался, его у них нет. За ведром чтобы помыться я в Новэкс сам ходил. И вай-фай модем в салоне связи пришлось самому купить. Отвратительный сервис. Ситуации всякие бывают. И если ремонт водопровода и погода действительно не во власти арендодателя, но можно хотя бы окна не открывать, пледы привезти, вай-фай оплатить (к концу второго дня они поняли, что вай-фая нет из-за неуплаты, предложили его оплатить и ВНИМАНИЕ прислать мне чек за оплату для возмещения). То есть вай-фай за доплату… История ещё в том, что изначально я бронировал 3 дня, но планы поменялись и я уточнил, могу ли остаться на 2. Всё было согласовано. Я в итоге всё равно остался на 3, всё оплатил, так мне с утра снова прилетает хамское аудио, а потом ещё звонок с «коллекторским» наездом когда будут деньги? А я всё оплатил заранее по тому номеру, который указал администратор. Переводишь одному, документы на второго, общаешься с третьим, звонит четвертый. Надеюсь забыть как страшный сон. Два дня терпел и был максимально вежлив. На третий день не выдержал.