Отель Апартаменты Кристал, Новороссийск, Россия

Расположение удачное. Рядом набережная и гипермаркет магнит. Но весь вид портят старые и ржавые гаражи В квартире ужасно грязно. Мыла пол с хлоркой, вода была очень грязная. Постельное белье застиранное, пахнет затхлостью, наволочки вообще были в пятнах, их просто не поменяли, все перестирывала. В журнальном столе нашли сюрприз в виде грязных носков. Кровать ужасно скрипит, поломана, матрас перекошен, спать было просто невозможно. Вообще сложилось впечатление, что на фото матрас совершенно другой. Так как это второй этаж в квартире стоит гул от машин, а если закрыть окно, слышно бурные игры соседей, было ощущение, что за стеной бордель. Впечатление осталось неприятное от поездки. Никому не рекомендую данную квартиру

1. Расположение: всё рядом (магнит, заправка, набережная), на машине удобно выезжать в любую сторону. 2. Хороший дом, вежливые соседи 3. Подробная инструкция по квартире в смс- как попасть, где ключи и т.д. 4. Нам даже понравился вид из окна- гаражи ничуть не мешали 5. В квартире есть посуда и всё необходимое, даже гель для стирки.(нюансы: нет кастрюли, только сковородки. В гардеробной есть 2 деверянных вешалки- одна из них с одной стороны сломана, и пользоваться ей не удобно. В целом, это не критично) 1.Самое главное- контактное лицо был не на связи после нашего заселения и озвучивания проблем в апартаментах. Вопросы не были решены. 2.При заселении выяснилось, что газовая колонка неисправна. Ответили, что вопрос будет решен. Решен он не был -пришлось разбираться самой. Воды горячей не было, затем искала в интернете, как починить неисправность, перезагружала прибор. При всём уважении- мы приехали всего на 3 дня на конференцию и заниматься настраиванием и починкой газовой колонки вообще не входило в мои планы. 3.Приехали на машине, заехали во двор(ворота были открыты). В смс-инструкции было указано, где взять пульт от ворот. Пульта в квартире не оказалось. В результате, оказались заблокированы во дворе, когда нужно было оперативно выехать. Стояли, ждали, пока кто-то заедет и откроет. Именно с этого момента контактное лицо перестал отвечать на звонки и сообщения. Было ощущение, что с человеком что-то случилось, потому что так резко перестать выходить на связь- казалось очень странным. Сообщения были прочитаны, после того, как написала утром,в день выезда что мы уехали, до времени выселения. Под ситуации подстроились, но впечатление от отсутствия связи, было подпорчено.

Безконтактное заселение и выезд. Разумная цена. Удобное расположение, близко от набережной, рядом гипермаркет Магнит. Много парковочных мест, можно было поставить прямо под окнами. Новый дом, в доме на первом этаже магазины и кофейни Ванная Очень скрипучая кровать. Постоянно громко работающий водонагреватель. Вид хоть и на море, но на переднем плане старые гаражи и пустырь (2 этаж)

Расположение только. Есть рядом большой магнит и набережная. Отвратительно все, забронировали и оплатили номер заранее. Выехали связались с отелем, нам ответили все ок приезжайте, наберите как приедете. Приехали и…. Ответ Подождите 15 минут. Мы с дороги с ребенком ждем 15 минут. Никто не перезванивает. Звоню- трубку скидывают. Звонит муж со своего на что ему отвечают что произошел какой то сбой и наш номер забронирован кем то еще. И скинули. Сразу написала в поддержку Островок.ру вернуть деньги и тд (тут спасибо большое видимо как то повлияли) через час приходит смс что уже все в порядке и можете заезжать. Заехали бесконтактно, но на все мои вопросы в переписке тишина. Слава Богу мы всего на сутки, больше никогда не обратимся! В самой квартире в целом неплохо, чисто но нет ни принадлежностей в ванне кроме мыла для рук, ни одноразовых приборов. На отель явно не тянет.

Расположение удобное! Пляж Нептун в шаговой доступности, на электросамокатах 2-3 минуты езды. Рядом кофейня, магазины, магнит Из минусов — постельное белье застиранное и пахло затхлостью, видимо недосушивают. На балконе сушились вещи на сушилке в связи с чем выйти на балкон не имели возможно. Коврик в санузле был мокрый, видимо из стиралки сразу постелили на пол. Из жирных минусов только это.