Отель Апартаменты КвартираСвободна Зацепа, Москва, Россия

+ 7 минут до метро + вид на садовое + рядом азбука вкуса + бесконтактное заселение + заселили ночью + на кухне есть посуда - сервис плохой. Написали в ватсап информацию о залоге, без каких либо уточнений что это за залог. Выяснила, что это возвратная сумма после выезда (5т.р.). - Через час после сообщения о залоге требовали оплатить. Через два часа написали «Бронь снимаем!». И это в рабочий день. Пришлось все бросить и разбираться с залогом. - Далее выяснилось, что нужно подписывать электронный договор и делать селфи с паспортом. Это за несколько часов до заселения. На мой аргумент, что я сейчас нахожусь за минуту до посадки в самолет к вам и не могу это сделать, сказали, что иначе не заселят. - дом находится во дворе. Нужно поискать дорогу. Заранее посмотрите его расположение на карте - квартира - бывшая чья-то личная квартира. - полотенца маленькие и неприятно пахли - был сломан морозильник. Предложили приехать починить - в комнате нет кондиционера. Очень жарко, а если открыть окна, то шум от садового всю ночь

Квартира очень понравилась, чисто, аккуратно и очень тихо не смотря на расположение дома, шумоизоляция отличная , очень приятный интерьер, в квартире было уютно , чувствовали себя как дома .

Рядом метро, магазинчики и кафе. Заселение удаленно, после получения оплаты и ЗАЛОГА в ультимативной форме потребовали прислать фото паспорта и СЕЛФИ с паспортом. На всякий случай запросил у Островка разъяснения-дали ответ, что требование не законное. Отказался отправлять селфи, администратор сказала тогда выселяйтесь ,сейчас приишлю человека. Селфи по их словами нужно, чтобы знать кого они заселили, вдруг что-то украду. Боитесь заселять кого попало - заселяйте не дистанционно ,а лично. Предложил показать паспорт лично, сказали всё равно сделают себе фотографии. О том, что для обработки персональных данных нужно быть оператором и состоять в реестре РКН, довольно дерзкий оператор конечно не знает. Выселение на ночь глядя постояльца, оплатившего и проживание и залог 5000 рублей, это конечно топ обслуживания. Еще и начали по телефону говорить ,что цена итак низкая, правда какое это оимеет отношение к требованию предоставлять фото - не пояснили.

Отличное место для отдыха небольшой компанией. Шикарное месторасположения, центр. Менеджер Алена все время была на связи, оперативно консультировала по всем возникающим вопросам. Еще вернемся -