9
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Удобное расположение, чистый номер, заселение и выселение в срок, выселение бесконтактное.
Горничная (если это горничная - она не представилась, встретила нас позже указанного времени, пришлось ее ждать и мерзнуть возле подъезда) неприветливая,дергалась, торопилась куда-то... обозвала нас странными - когда мы хотели осмотреть номер - заявила, что все здесь нормально, найдем неполадки - звонить ей, так что при заселении не было возможности проверить номер. При предъявлении паспорта и предоставлении ей копии ( вместо фото паспорта), хотя это мое право - разрешать фотографировать мой документ или нет - тоже высказывала свое недовольство и куда-то торопилась. С персоналом нужно проводить работу - как общаться с клиентами. Это испортило общее впечатление от аренды. В день заселения не было горячей воды, на что эта горничная сообщила, что всегда было все нормально, почему сейчас нет - это не ее проблемы...Не было зубных щеток. только гели для душа. Ножное полотенце было одно на двоих человек.
















