6
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Квартира просторная, даже столько не нужно, достаточно пусто, в нормальном районе, тихая, это очень важно!
Оценка только сервиса, коммуникации, не номера.
С 6 часов со мной связывались, просили оплатить на карту, я регистрировал аккаунт на островке (сначала хотел просто тихо уступчиво помочь, но это заняло 2-3 часа моего времени, так как в разные периоды связывались разные люди). В итоге моя коммуникация была с 4 людьми, я приехал по адресу, что в приложении, мне сказали, что это другой, нужно 15 минут пройтись!!! Потом общался с двумя мужчина (сын удаленно, отец здесь), тут вопросов нет. Все достаточно учтиво, обратная связь была услышана.
Внутри номера не было полотенца (потом привезли), мыло заканчивалось, геля, шампуня, порошка не было.
Так ещё и по оплате, мне предложили 4500, я потратил время, чтобы организовать возможность оплаты, готов был отменить, если мне подтвердят, что деньги не спишутся больше и мне это сказали только на утро, когда отменить уже нельзя было, а я вчера много время потратил на это. Поэтому перевёл 4500 рублей.
Пишу для того, чтобы организаторы, администраторы взбодрились, а не просто послушали меня, так как просто рекомендация была вчера, но после это я ещё много времени потратил на все обсуждения…
Отрицательная оценка позволит сейчас поднять качество и шевелиться, чтобы не упасть в рейтинге. Поэтому желаю вам удачи и подтянуть сервис.
