Отель Апартаменты Smart Apart, Екатеринбург, Россия

- Посуда грязная, постельного белья НЕТ ,спать не комфортно было

Очень близко к разным достопримечательностями. Одним словом центр Красивый, удобный номер. Есть небольшие огрехи ремонта, что в целом не катастрофично.

Расположение, никто не беспокоил. Нет тапочек.

Единственный плюс что находится в центре. Начнем по порядку. 1. Грязный номер, пыль, полы не мытые либо мыли для вида. 2. В номере была самодельная кровать из досок которая скрипела тоже когда ты дышишь. 3. Горячей воды не было, но стоял бойлер который тоже не работал. Нам сказали, что приедет ремонтник и сделает его поэтому надо было сидеть его и ждать в свой отпуск. При заселении вообще про воду не чего не сказали. 4. К сожалению потеряли ключ от номера и попросили запасной (который по логике должен быть и не один). Нам сказали что есть только один ключ который нам дать не могу так как жильцы которые жили до нас тоже потеряли, а новый они не успели сделать ну или либо просто не спали. Нам открыли номер и сказали ждите до утра, приедет управляющая и сделает дубликат при том мы должны еще заплатить штраф 900 р. Мы готовы были заплатить при условии что мы тут же получим дубликат, а не ждать до 9 утра, хотя 900 р больно уж завышенный штраф учитывая стоимость ключа 200р. 5.съехали бы в тот же день в который заселились! Администратор обещала деньги вернуть за оставшиеся сутки, но тишина . Итог 8000 тыс подарили. Не советую это отель, ужасный. Иметь такое расположение и так убого все сделать...

Удобное расположение, комфортное заселение. Своя кухня-это огонь. Балкон-это прям плюс. Кровать очень не удобная, тк довольно дешевый матрас. Эти пыльные балдахины на кровати-отдельный вид стёба)) Кухня была в каких-то странных разводах. Т.к я аллергик- пыль чувствовалась хорошо, убирают полы, полки, но телевизор, верхняя поверхность кухни и тд в пыли.