Отель Апартаменты Студия на Карла Маркса 4е, Самара, Россия

Хорошая уютная квартира Нет тапочек

аппартаменты в целом не плохие Не понравилась комуникация с менеджером и непосредственно с управляющим. Я забронировала, оплатила за несколько дней до поездки данные аппартаменты, заехать мы должны были 17 октября, 16 октября после 23-00 на почту приходит письмо - подтвердите свой заезд - я спала и ответила только 17 октября в 7-00, и в письме уточнила как будет осуществляться заезд - мне никто не отвечал до обеда - в обед пришло письмо - видемо у отправителя были лаги с почтой и вместо букв - просто символы. думаю ну позвоню по номеру что указан в островке - ответил управляющий, я всё объяснила - на что мне ответили - вам всё по русски написали, прочитайте ещё раз - в хамской форме, попросила, чтобы мне продублировали по смс информацию - нехотя но это сделали. за час до звезда надо было позвонить менеджеру, чтобы он нас заселил- я так и сделала, менеджер сказал, всё в порядке - подъезжайте. Но через 15 минут перезвонил и сказал, что наша квартира ещё не убрана и уборщица только выдвинулась на уборку и нам надо подождать ещё 1,5 часа и сказал, что я виновата, что не подтвердила бронь вчера вечером ( кто постоянно бронирует через островок - понимают что это бред). Мы договорились, что менеджер перезвонит как будет готова квартира, перестроили свои планы, через полтора часа менеджер позвонил и как не в чем не бывало спрашивает - дак вы что где? долго вас ждать? и буд-то бы сделал нам большое одолжение, что нас заселил. Никто не извенился перед нами. Минусы по самой квартире - в ванной невыносимо пахнет канализацией. Вытяжки в ванной нет. В душевой кабинке не хватает полки для элементарно геля и шампуня. Телевизор ( хотя для нас это не важно) показывал с рябью все каналы.

Чисто, аккуратно. Удобное дистанционное заселение

Уютно ,чисто удобное расположение в центре города Нужны темные шторы , когда солнце прямо в глаза светит . Просыпаешься от того что жарко от солнца

Менеджер быстро решал всё проблемы (конкретно - по просьбе обеспечил удлинителем), всегда на связи -