1,3
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Ничего.
Бронировали апартаменты в другом месте. Арендодатель поменял бронирование на другие апартаменты (другая локация) без согласования и предупреждения.
Грязное не свежее постельное бельё, мокрые полотенца, сломанный унитаз, сломанный пульт от телевизора, микроволновка не работает. Определение "современный ремонт" потеряло свою актуальность лет 10 назад.
Грязное постельное бельё, мокрые полотенца.
Борзый персонал. На звонки отвечают разные операторы, приходится повторять всё сначала. При этом утверждают, что "я на смене одна". Последний оператор - вообще хамло. Заявила, "Если, что-то не понравилось - нужно было сразу выехать". Куда - не уточнила. После того, как пообещали позвонить в Островок и написать соответствующий отзыв - ответила "Звоните куда хотите, пишите, что хотите" и бросила трубку. Больше дозвониться ни по одному из телефонов не удалось. Выполняю своё обещание - пишу отзыв. Не рекомендую (!!!), ни в коем случае. Залог 2000 попросили перевести на карту, тогда когда мы уже приехали на адрес предыдущего бронирования и сообщили нам, что проживать мы будем в другом месте, когда мы сами позвонили им с вопросом, как попасть в апартаменты.
