Отель Апартаменты Уютная студия в центре на четверых, Ростов-на-Дону, Россия

- задублировался платеж, хозяину было написано в ватс апе, тут же отвечать перестал. возврат залога тоже не увидел. в квартире скверный запах, в доме часто делают ремонт и слышно перфоратор

- Заселение прошло проблематично, не могли дождаться номера квартиры и кода от сейфа с ключом от квартиры, пока сами не стали названивать в агентство по сдаче и на горячую линию Островок. Номер был чистый, но для четверых очень тесный. Когда зашли в квартиру там сушилось белье и сушилка занимала половину площади квартиры. На кровати очень мягкий матрас, чувствуются все перекладины и спать просто невозможно (мой вес 57 кг). Кондиционер гудит как холодильник. Утром сработал датчик воды и она перестала течь, при этом протечки нигде не было.

- Не была разъяснена процедура заселения, до объекта размещения удалось дозвониться с 10 раза, на сообщения в приложении не отвечали По приезду не было горячей воды, соответственно отсутствовала возможность принять душ после долгой дороги Бойлер был отключен, чтобы хоть как-то решить вопрос с водой пришлось несколько раз связываться с объектом размещения, а в дальнейшем по ролику с ютьюб самостоятельно перекрывать воду и подключать бойлер Кондиционер катастрофически не справляется, за 4 часа маленькую студию не удалось охладить, пришлось спать прям под кондиционером Впечатления от квартиры и общения с менеджером не самые положительные Желание повторно останавливаться а этом месте нет

Даже если что-то и понравилось, то это полностью перекрыло все ввшеописанное Очень не рекомендую! После предоплаты при бронировании с вами будут общаться только если вы сами будете звонить и выжимать информацию из компании, которая занимается вопросами аренды данного объекта. Вначале нам вообще заявили, что такого бронирования нет цитирую "островок нам не докладывает о брони" потом долго разбирались с оплатой предложили оплатить повторно. Порядок заселения удалось вынимать клещами. Просьбу раннего бронирования проигнорировали и в ходе разговора подтвердили таки заезд в 14-00. Код от сейфа с ключом обещали сообщить за 5 мин до заселения и... Конечно же не сообщили и перестали отвечать на звонки. Стоя перед квартирой выяснилось, что там ещё идёт уборка. И предложено подождать в душно подъезде при +37 на улице. Сама квартира в целом как на фото, но смены все пошарпаны, следы недоделаного ремонта, местами оборваные занавески. Учитывайте это при возврате залога. После уборки адский запах хлорки. Белье предыдущих посточльцев оставят сушить тут же в квартире. Вода в душе уходит плохо пока купаешься чувствуешь себя в луже. Матрас на кровати очень неудобный. От проживания остались только негативные впечатления

Всё хорошо было. Заехали поздно, выехали рано, поэтому не успели чем-то расстроится или насладиться))