Отель Апартаменты Variant K16, Санкт-Петербург, Россия

В детской кроватке была игрушка с гостинцами ))) -

Расположение Не совсем тихо

Очень внимательный персонал ! По любому вопросу всегда были на связи, все вежливо объяснили и старались помочь. Предложили заселиться пораньше. Номер уютный, теплый, но немного грязненький, но за эту стоимость не ожидала большего. Ночью было тихо, сну ничего не мешало. Расположение удобное, рядом все есть. -

Из плюсов только расположение Я не привередливый турист, но здесь меня крайне неприятно удивили. Началось все с того, что мне с мамой пришлось ожидать заселения на улице под дождем 30 минут. После этого, чтобы попасть в сами апартаменты из парадной, нужно ввести код на электронной панели, это получилось только с 15 раза. Позже выходили и снова не могли зайти. Обратной связи от администрации 0, такого отношения я еще не встречала. То есть если не сможете зайти - ваши проблемы, даже трубку не возьмут, общаются только в чате. В номере грязь, оторвана штора, а ночью фонари светят ярко на улице четко в глаза. При бронировании просила 2 раздельные кровати, но эту просьбу не учли от слова совсем. Даже одеяло положили одно 1-спальное. Полотенце тоже одно было. Хотелось бы верить, что администрация обратит свое внимание на это, но это вряд ли.

Фотографии н сайте При заселении в нос ударил запах еды, сразу же при входе в глаза бросаются опасный карниз с ободранными шторами , окно такое грязное что через него ни чего не видно,на люстре которая висит над кроватью хлопья пыли , очень , ОООООчень грязные матрасы и одеяла , постельное белье тоже не понятно на сколько хорошо стирается , было все в пятнах, телевизор рябит , тк не кабельное а просто антенное подключение , кухня грязная , плита такая как будто ее месяц не мыли , некоторые тарелки с оранжевым жиром по краям , кровати были не раздельные а двух спальные ,на 1 этаже было одно одеяло на двоих , на просьбы принести одеяло, администратор не реагирует , на следующий день после заселения автоответчик вообще говорил , что данный номер больше не обслуживается , полотенца не первой свежести , как и постельное , в общем не ведитесь на красивую картинку , честно когда это все увидели , настроение испортилось , но успокоила то что в номер приходили только поспать , просто развод и обман