Отель Апартаменты Варшавское Шоссе, Москва, Россия

Ни при каких обстоятельствах не рекомендую останавливаться в Moko Apartaments (ИП Козяр К.А.). Начну с того, что в их политике конфиденциальности сказано, что паспортные данные, которые попадут в руки менеджерам, они имеют право обнародовать в открытых источниках и переслать неограниченному кругу лиц. Я сказала, что я это не разрешаю делать. На что получила ответ: «Отмените бронирование». Т.е. клиент, который потратил кучу времени на подбор жилья должен отменить невозвратное бронирование и потерять деньги только потому, что они решили использовать паспортные данные человека по назначению, на которое клиент не соглашается. Т.е. Вы направите паспорт менеджеру, на следующие сутки он появится во всех базах для мошенников, например. Как Вам такое? Мы приехали ночью и не остались в отеле по нескольким причинам: 1. В номере очень холодно. Окно стоит самое дешевое, батареи зашиты ГКЛ, недалеко от пола тоненькая решетка и с окна дует, а с решётки тепла фактически никакого. 2. За окном проносятся электрички очень шумно и часто. 3. Антисанитария, например грязные окна (на фото). Я написала менеджеру, что размещаться не будем, но возврат денег за три ночи они не сделали. Буду обращаться в суд со взысканием всех расходов на юриста. Позор таким отельерам, которые не могут вымыть окно и купить обогреватель, зато присвоить деньги клиентов за здрасьте.