Отель Апартаменты на 8 марта, Казань, Россия

- Останавливались в сентябре 2023г. Грязно, в ванной запах канализации. Постельное белье не утюженное. На сушилке оставлено постельное белье после стирки, видимо от предыдущих пользователей помещения. Мебель местами поврежденная, обивка диванов запачканная. В спальне сооруженная кровать. Хрущевка, 4-ый этаж, подъезд не из чистых...

Квартира чистая с хорошим ремонтом. Заселение дистанционное. Связь с диспетчером в любое время. Удобно. При заселении выяснилось, что в пульте от кондиционера и второго телевизора сели батарейки. О проблеме сообщила, но она никак не решилась за два дня проживания. Поэтому кондиционером воспользоваться не удалось. Хорошо что было не очень жарко и не пришлось покупать батарейки самим. При заселении требуется депозит 4 тысячи и фото паспорта, что немного напрягает. Депозит был возвращён в полном объёме как и было обещано до 19.00 в день выезда.

Продуманная до мелочей квартира, респект за наличие посудомойки!!! Это гениально! Посуда и постельное чистое, к нашему приеду все было готово, заселились в срок. Заселение удаленное, очень удобно! Не нужно никого ждать, менеджер всегда на связи! Успеха! -

Кровать широкая, матрас немного мягкий для меня. Постельное белье не гладят в этом апарте. Номер чистый, в ванной, на кухне все есть для комфортного проживания. Мебель вся в отличном состоянии, дизайн почти "скандинавский". Большой новый холодильник и вся бытовая техника, кондиционер, два телевизора. Все работает. Вай-фаем не пользовалась, не могу оценить. Чисто, аккуратно, видимо, недавно был ремонт. Посуда вся приличная. Есть также все принадлежности для самостоятельной уборки, при желании... Спасибо Управляющему Руслану. По любому вопросу сразу выходит на связь и помогает. Понятное, комфортное сопровождение при заселении, во время проживания и при выезде. Вежливый Управляющий Руслан. Помогает при решении любых вопросов. Вполне гостеприимно, но без навязчивости.

Ужасные апартаменты!!! Наконец я добралась до отзыва. Надеюсь он будет полезным,чтобы больше никто не попал в такую же ситуацию. Начну с самого начала.Мы заранее заброниповали данные апартаменты и оплатили всю стоимость.На фото всё выглядело отлично,но это было лишь на фото.Проехав 1500 км,уставшие мы попали в крартиру из разряда ожидание/реальность. В реале квартира оказалась жутко грязной,грязное всё..Входной коврик,туален,ванна вся в плесени,обеденный стол чем-то залит и весь в крошках,диван весь в пятнах.В общем сказать что это не апартаменты а какой-то деблам,это ничего не сказать.Фото я приложу. Я уверенна что отзывы которые написаны под этой квартирой не от реальных людей,так как то что написано в них резко расходится с реальностью. В общем заходим мы в кв.,которая грязная до такой степени,что там не то что жить,а просто находиться противно.Видим это и я сразу пишу мастеру по бронированию,на что она предлагает нам найти клининг в течении часа.Я ей объясняю что клининг ситуацию не спасет,там нужен ремонт!!Далее звоню в «Островок»,объясняю ситуацию.Представитель остравка просит нас подождать обещая что ситуация решится в течении часа.Потом ещё часа и ещё.Итог,позвонила я в 14:30,в 19:20 у меня сдали нервы. Пареллельно мне звонит представитель апартаментов и предлагает уборщицу на 7 утра следующего дня.Я отказываюсь и прошу вернуть залог,потому что уборщица не волшебница и она не сможет спасти эту квартиру.Он мне отвечает что за залог отвечает «Остравок»,представитель остравка в свою очередь мне говорит что они не могут дозвониться до представителя аппартаментов чтобы помочь нам вернуть залог.Время пол 8 вечера,с пол 3 дня-5 часов,ничего не решается,мы просто уезжаем.Представитель «Остравка» нам обещает решить проблему завтра(напоминаю что начиналось всё с 1 часа).Не буду долго всё это описывать.Итог,звоню представителю остравка через 2 дня,после того как мы съехали с этой злополучной квартиры он мне говорит что с нас взымают залог за половину первых суток, будто мы жили в кв.🤷🏽‍♀️