Отель Апартаменты на Варшавской 29/2, Санкт-Петербург, Россия

Заселялись в квартиру 21.04, мы приезжали с собаками на выставку. Хозяин квартиры взял дополнительную оплату за каждую собаку в размере 4000 р и повышенный залог 7000 р. Мы очень много катаемся по разным странам и городам и всегда за собой оставляем чистоту и порядок. Из квартиры мы выехали в воскресенье утром. За собой сложили постельное белье, выкинули мусор, помыли всю посуду, даже ванную намыли. Но хозяин по приезду написал, что мы оставили за собой грязь, якобы ходили по квартире в обуви и шерсть на полу. И удержал половину залога. После разговора о том, что мы оставили квартиру в максимальной чистоте, только полы помыть, решил, что вообще из принципа залог не вернёт. Залог таки мы получили не в полном объёме, аргументировал это тем, что мы оставили за собой грязь. И видео с шерстью, у нас гладкошерстные собаки и это явно пыль. При этом сама квартира по состоянию оставляет желать лучшего, в кухне ничего не кроме посуды, в туалете заедает дверь, матрасы грязные. Остерегайтесь таких арендодателей, которые просто присваивают чужие деньги.

Apartment very well located a few steps from the metro, trams, buses... There are many shops, restaurants, a park... close by! In short, you have everything you need The rooms are comfortable, one of them is very spacious, there is all the necessary bed linen for a long stay. Very warm welcome and very fast upon our arrival. All the indications about the stay were clear (wifi, keys...). The apartment is very clean, functional and has all the equipment for a long stay. We have never had a problem finding a parking space. We had a nice time

Отвратительно! При заселении нас встретил запах сигарет, хотя мы бронировали апартаменты для некурящих, так как сами не курим и путешествуем с детьми! Но всё таки заселились, так как вроде казалось место приличным несмотря на неработающий электроподжиг и ужасные разводы на плите! При подготовке кроватей пришли в УЖАС!!! одна из кроватей обоссана взрослым человеком и явно не один раз потому, что матрас был насквозь в разводах, доски в основании разбухли и не представляете какой был СМРАД!!! мало того что матрасу не провели химчистку, даже не удосужились постирать обоссаное одеяло и покрывало!!!! Вот такое здесь отношение к гостям!!! Хорошо, что мы приехали не ночью и в течении 3 часов нам прислали мастера, который убрал одну из вонючих досок из кровати и привезли новый матрас, но всего 10 см поролона 🤦‍♀️, хотя изначально на фото предлагалось 2 кровати с высокими матрасами!!! Экономят здесь на всём! Придётся покупать всё своё даже для уборки!!! И убираться придётся самим, так как этого похоже здесь никто больше не делает нормально!!! Так как мы путешествовали с собаками нам предлагалось убирать за ними шерсть, для этого нам предложили пылесос заполненный грязью до отказа (см фото)!!! О необходимости оплатить депозит 3 000 рублей мы узнали при заселении, ни при бронировании, ни при переписке об этом нас не уведомили, и после выезда нам хотели предъявить пятна ржавчины на кухонной раковине!!! Не портите себе отдых и нервы ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТИХ АПАРТАМЕНТОВ!!! ГРЯЗНО