Отель Апартаменты на улице Чертановская 7, Москва, Россия

- Было не прибрано

Бронировал семейный номер на одну ночь. Рейс поздний, предупредил, что заезд будет ночью. Сказали ключи забрать в сейфе. Обалдели, что номер не убран после предыдущих жильцов, постель, полы, унитаз, раковина ГРЯЗНЫЕ, в номере холод и ВОНЬ от сигаретного дыма. Нас 4 человека, 6 чемоданов плюс 2 самоката. После двух перелётов, не спавшие двое суток, у детей истерика, все на последнем вздохе. Заказать такси на такую компанию стоит x3. При этом менеджер почему-то решила, что такие вопросы могут решаться удалённо. Предложила поехать в другой конец города в дешёвые апартаменты и компенсировать такси. На что, конечно получила отказ. Пришлось самостоятельно ночью искать другую гостиницу, близко к данной локации. Далее мою просьбу компенсировать затраты на такси менеджер ПРОИГНОРИРОВАЛА. Категорически НЕ СОВЕТУЮ.

Хорошая квартира, стильный ремонт, есть небольшие косяки после неряшливых гостей, но в целом всё ок. Единственное, что убрались не совсем хорошо перед нами, зеркала были не протертые, на диванах были крошки, пыль на полу, волосы. Но это не испортило общих впечатлений. Прямо в доме расположен магнит, рядом остановка, до метро можно дойти пешком. Апартаменты рекомендую. Уборка