Отель Апартаменты в гостиничном стиле Формула Успеха, Коломна, Россия

Все очень даже хорошо, заселиление быстрое , по телефону вежливая Хозяйка все объяснила и заселила . В квартире уютно и чисто . Такого нет

Квартира уютная, видно, что хозяйка основательно подготовилась с дизайном, интересный интерьер, удобное расположение. Заселили нас быстро, очень удобно дистанционное заселение, хозяйка была на связи, доброжелательно ответила на все вопросы. Обязательно обратимся ещё раз. -

Все прошло хорошо,доброжелательная девушка на телефоне,в квартире чисто ,техника которой пользовались работает,заселялись вечером и во дворе было парковочное место ,что в наше время приятно ,рядом с домом фермерский рынок. -

Поставила одну звезду - за удобное расположение квартиры (до центра и кремля можно доехать на трамвае или автобусе и даже дойти пешком). Все остальное было плохо. Во-первых, квартира оказалась не та и не там, где указано в объявлении, о чем мы узнали уже приехав по указанному адресу. Во-вторых, хоть квартира в целом была похожа на фото из объявления (однокомнатная в новостройке), по состоянию она явно плохо содержится: когда мы вошли в квартире были раскрыты окна, в квартире дубак и при этом жуткий запах курева, диваны в пятнах, постельное белье на кровати застиранное, постельное белье от предыдущих жильцов сушится тут же в комнате и "вишенка" - разбитый унитаз-инсталляция, который едва держался, выдранная кнопка слива и перекрытая холодная вода (когда мы её включили стал бесконечно набираться бачок и в унитазе потекла вода, приходилось его снова закрывать из-за шума) . Так как мы приехали 3-го января в 8 вечера, отказаться и уехать в другое место вариантов не было и пришлось остаться ночевать. Этим же вечером я написала "хозяйке", что мы хотим завтра съехать и попросила вернуть оплату за вторую ночь и депозит. Общение с этой "хозяйкой" было отдельным трэшем: хозяйка оказалась не хозяйка, а менеджер, и она, как и менеджер, сменившая её на следующий день, тянули время и то предлагали то "прислать мастера", видимо имея в виду, что мы будем его встречать и караулить, то "узнать у горничной насколько все стало хуже с прошлого раза". И даже прислали видео, как пользоваться этим всем сломанным - то есть вообще проблемы в том, что сантехника в таком виде, они не видели. В итоге, так как в новогодние праздники все было занято и вариантов, куда съехать, мы не нашли, мы провели там две ночи, как и бронировали. Депозит мне вернули, а на запрос хоть какой-то скидки за такое безобразие промолчали. Вполне вероятно, что и исправлять ничего не планируют. Поэтому, если вы не хотите за свои деньги и в свои выходные разбираться с чужой сантехникой не стоит ехать в эти "апартаменты".