Отель Бутик-отель Палаты Хованских, Москва, Россия

- Вселились быстро. В номере не было стула и 2го комплекта тапочек - принесли на следующий день. В ванной все как на картинке, на 9/10 (мох пыли на светильнике). НО в номере у двери нет внешней вешалки или стандартной доски/полки с крючками - пуховики хоть на пол кидай (стула тоже не было, чтобы на спинку вешать). И САМОЕ ГЛАВНОЕ НО - зеркальные дверцы шкафов битые!!! Моя свекровь бы увидела, сразу вышла и не зашла туда больше никогда. Мы уставшие после перелета и дороги остались. Я пожаловалась администратору - думала демонтируют пока мы ходим в течение следующего дня, но этого не случилось - битые зеркала остались. Потом уже подумала, что возможно это потому, что люди пуховики или сумки/шапки пытались вешать на эти ручки. Девать-то некуда больше(. Розетки только с 1й стороны кровати, 2й человек телефон не зарядит))) Свет включается (не считая ванной) только у двери в номер в виде люстры над головой, накаких ночников у кровати не предусмотрено. Т.е. или люстра большая с кучей лампочек и ярким светом, что печально. Номер вообще не соответствовал картинке, которую выбирала. Фото ночника из ванной - на нем прям мох из пыли. Задумка отеля хороша, дизайн норм, но девушка администратор, которая нас вселяла, явно не заходила и не проверяла номер перед приходом гостей. На следующий день уже следующий администратор нашел нам стул. НО рекомендовать никому такое проживание и обслуживание не стану.

Отдельное спасибо ресепшену, очень хорошие ребята! -

Обслуживание отличное, номер чистый и есть все что необходимо - посуда, косметические принадлежности, халаты, тапочки и тд. Завтрак очень вкусный) Немного «уставшая» сантехника, но все работает

Хороший милый и уютный отель! В тихом месте, номер просторный, все необходимые приборы гигиены есть. Очень вкусные завтраки!!! Чемоданы подняли и спустили со второго этажа. Персонал очень душевный и приветливый! Рекомендую 💯 Не было такого.

Все очень понравилось) оставались на пару дней, когда были проездом в Москве. Очень вежливый и заботливый персонал. С поезда мы приехали раньше времени заезда и хотели хотя бы оставить вещи, но, так как номер был уже готов, нас заселили раньше и без доплаты. Завтраки приносят в номер, их можно заранее заказывать по меню. Было очень вкусно, и с учётом цен в Москве, цены очень адекватные. Гостиница находится на небольшой тихой улице, при этом довольно близко от метро, поэтому от неё легко добраться в любую точку города. В номере нет стиральной машины и мини-кухни, но нам на несколько дней это было и не нужно. Когда мы купили себе готовую еду и не знали где её разогреть, администратор гостиницы сам нам её разогрел на кухне и ещё принёс столовые приборы, чтобы нам было удобнее. -