Отель Делис, Ростов-на-Дону, Россия

Достаточно чистый и просторный номер , достаточно большая ванная комната , чистые , белые полотенца, по соотношению цена /качество подходит. Будьте готовы к тому , что если у вас чуткий сон , то вам нужны беруши, так как гостиница находится в ресторане, то до часу или двух ночи вы будите слышать песни и разговор ведущего , а с утра разговоры персонала. Самое долгое заселение. Указано , что заселение после двух , приехали мы после четырех вечера, девушка администратор (Вроде Людмила ) очень долго не могла понять куда нас заселить , несколько раз куда-то уходила и возвращалась , спустя почти сорок минут ожидания наконец предоставила номер , который перед нами закончили убирать . Кое где отклеены обои и небольшая плесень в стыках ванной комнаты , и пятна на полу , видимо , которые уже не отстирываются . Для того , чтобы чисто переночевать, место неплохое , опять таки, кроме момента , что с вечера до ночи вы будете постоянно слушать песни с ресторана , жаль , что этот момент не проговаривают при заселении .

Качество питания в ресторане и обслуживание Администратор Наталья встретила и,узнав, что всё оплачено по интернету,сразу потеряла к нам всякий интерес. Предложила номер с одной кроватью,хотя был заказ на 2 отдельные и после упрекала,что у нас другой номер,хотя сама его и предложила Номер не подготовлен:грязный ковер в разводах,в шкафу чужая военная форма,полотенце, шампунь и гель для душа для 1 человека при + 37 жары на улице. Душ брызжет во все стороны.После нашего возмущения она предложила другой номер, в котором отсутствовал холодильник и на это замечание пожала плечами и ушла. Сплошное безразличие и хамство.Особо хочу отметить,что останавливаемся здесь не первый раз.Всегда всё было нормально, особенно хочется поблагодарить за качество ресторанного питания-очень вкусно и качественно. В целом в отеле чисто, но номер бып совершенно не подготовлен. Никто даже не открыл шкаф и не обнаружил там чужую, может, забытую военную форму. Администратор на полном серьёзе предупредил, что в номере будут мухи и комары.Кошмар.

Удобное расположение отеля, чистота В номере кое-где отходят обои от стен и потолка.

Очень приятная женщина работает на рецепшн. Отзывчивая. Все объяснит, подскажет и поможет. Мы забронировали номер, приехали, она к нам обратилась сразу по именам, что очень расположило. Проводила в номер, показала его и рассказала об отеле. Цель нашей поездки была ночевка, тк ехали мы из Сочи в Москву, поэтому с этой целью данный отель справился, но опять же отмечу, что нам в этом плане повезло, потому что если был бы какой-то праздник в ресторане, выспаться вряд ли бы удалось. А так все чисто, аккуратно, очень красивый праздничный интерьер. Все лестницы подсвечиваются, огромные хрустальные люстры длиной по 2-3 метра, букеты цветов на подставках. В общем впечатляюще и празднично. Не очень удачное расположение. Находится на дороге, причём на окраине города. С парковкой вопрос спорный, тк может не оказаться мест потому что в отеле находится ещё и одноимённый зал торжеств. Нам в этом плане повезло, никто не отмечал никакой праздник)) Относительно номера: все было приемлемо, но на одной стене начали отходить обои, и в душевой кабине была сломала одна дверь, то есть душевая Кабина полностью не закрывалась, мыться надо было аккуратнее(но администратор объяснила, что дело в роликах, которые держат эту дверь, а из-за санкций ролики им доставить никак не могут, ждут). В остальном все хорошо, кроме вида из окна, окно выходит на зал торжеств (засчет того , что отель находится этажом выше зала торжеств). То есть если Будет какой -то праздник, вряд ли будет тишина и покой в номере, а бонусом ещё будет световая иллюминация. Ещё у нас не получилось изменить температуру на кондее(она была 25 градусов), но может это просто у нас не получилось)) но в принципе 25 градусов - это комфортно. Также впечатление подпортил неработающий холодильник. А так все было приемелемо, но не за 2000 ночь. Считаю, что дороговато. Администратор сказала, что за такую низкую цену у них только 1 номер. Полагаю, что остальные номера стоят гораздо дороже.

Шумно