Отель Гостевой Дом BJ HOME на Ульяны Громовой, Санкт-Петербург, Россия

Дом находится в 5мин от московского вокзала.Очень понравилось ,что встретили раньше положенного времени заезда,пошли на встречу. Номер чистый и светлый,белье хорошего качества,мебель новая) Огромный холодильник мне не понадобился,я была одна,но еслиб приехала со всей семьей-самое то,обычно в номерах ставят минихолодосы, мне они не нравятся. Шумоизоляция прекрасная,как и положено в старом фонде,соседей вообще не слышно. Вообщем осталась всем очень довольна,твердая 10. Не разрешили курить в номере,пришлось выходить на улицу(

Ничего! В номере откровенно грязно, под кроватью мусор. В описание номера было сказано, что туалет и душ собственный находится отдельно. На месте оказалось, что он общий. Впечатление ужасное и от сервиса и от гостиницы в целом. Второй раз выбрали бы что-нибудь другое.

ванная комната в номере В день приезда столкнулась с ситуацией несоответствия в объявлении о сдаче жилья (после моих жалоб на сервис этот момент исправили). При связи с хозяевами квартиры никто не попытался помочь решить ситуацию: менеджер Павел полдня не отвечал на звонки, а потом сказал, что он вообще тут не причём, а хозяин квартиры Александр вообще предложил "идти решать свои вопросы на улице и не заселяться" при условии, что квартира была нами предоплачена!!! Т.е. просто пытался выгнать меня с семьёй из предоплаченного жилья. Ни извинений, ни каких-либо предложений по решению вопроса мы не услышали. Квартира находится на втором этаже, окна выходят на улицу с барами, ночью довольно шумно. Стулья в комнате чисто декоративные, сидеть на них невозможно. Матрас на кровати очень неудобный. Итог: Квартира далеко от центра по сильно завышенной стоимости. Общение с менеджером и хозяином оставили исключительно неприятные впечатления.

Номер понравился. В номере есть ванная комната. Холодильник, чайник, микроволновка, все необходимое. Освещение бы посветлее.

В отели чисто, номер идеален. Персонал отеля вежлив,всегда готов подсказать и помочь. Огромное им спасибо. Недостатков нет, только положительные эмоции.