Отель расположен в центре города рядом с Московским вокзалом. Персонал на ресепшн очень доброжелательный , заселили чуть раньше 14:00. Номер понравился: современная отделка, отличная мебель , большие удобные кровати , оборудованная ванная комната. Выдают туалетные принадлежности, полотенца, тапочки и халаты. Холодная и горячая вода была в любое время суток. Меню шведский завтраков - разнообразное: много салатов, фруктов, омлеты , запеканки, каши ,сосиски, сардельки ,фрикадельки.Понравилось кофе различных видов,чай, соки .Особенно хочется отметить разнообразную выпечку отличного качества. В номере уборка была нерегулярной и часто после 15-17 часов в присутствии жильцов. К смене полотенец и туалетных принадлежностей претензий не было. Вместе с тем, чай, кофе и сахар приносили не каждый день. Мусор выносили редко.

Отличное расположение (второе здание от Московского вокзала, пересечение Невского с Лиговским), отличный завтрак (и ассортимент большой, и качество продуктов хорошее), отличный душ (большой напор воды и без гуляний температуры). Ремонт в номерах не модный и мебель не новая, но все чисто, полотенца, белье и сантехника в полном порядке, звукоизоляция хорошая. Набор шампунь, кондиционер, гель для душа, молочко для тела, зубная щетка и паста хорошие. Тапочки и халат. Тихий и мощный кондиционер. Нормальный шкаф и много вешалок. Окна хорошо открываются, широченные (глубокие) подоконники, хорошие плотно закрывающиеся шторы. Лобби и коридоры новые. Камерой хранения вещей пользовались и до и после проживания - очень удобно. Весь персонал милый и приветливый. Номер стандарт маленький, 2 отдельные кровати вплотную придвинуты, и особо нет места, чтобы их раздвинуть, даже тумбочка влезла только одна. Уборка обычно приходит ближе к вечеру (но воду в бутылках днем обязательно приносят).