Отель Гостиница Старая Башня, Сарапул, Россия

Вайфай работал, мы смогли посмотреть фильм. Матрас удобный, есть халаты, в туалете - зубная паста. Прогулка вдоль Камы. Помимо немногих плюсов - расположения и вида на Каму (не из нашего углового номера), наше пребывание было некомфортным. Двери соседнего номера расположены настолько близко, что грохот от их открытия/ закрытия очень мешал отдыху. Слышимость была ужасная - отвратительные соседи кричали и матерились, выясняли отношения до часу ночи, мешая нашему отдыху. Расположение розеток в номере неудобное, в шкафу обнаружилось нечто, похожее на видеокамеру. Есть чайные чашки, но отсутствуют чайные пакеты и чайник. Завтрак был ужасен - из-за новогодних праздников кухня не работала и нам предложили омлет с беконом - выглядел он как будто им кого-то вырвало - засохший сыр, ветчину, яйцо и растворимый кофе. Я ничего из этого не смогла есть и осталась очень голодной. Сотрудники не здороваются с посетителями.

Ресторан ужасный, просили сделать предзаказ, чтобы сориентироваться по количеству и наличию продуктов, пошли на встречу, сделали. Предзаказ в три часа дня на вечер, сказали, что придём в ресторан около семи вечера. Пришли в 19.15. На столе стояла часть заказа- заветренные салаты и холодное мясо. При этом подавать без нас мы не просили. Остальную часть предзаказа нам с трудом подали ближе к девяти вечера. Мужчины заказывали бутылку водки (тоже по предзаказу) , в 19.00 холодной не оказалось (видимо поставить в холодильник с 15.00 невозможно), при чем выясняли это разные официантки около получаса. Остальные гости прокомментировали, что ждут заказ три часа. Официанты пытались на этот ужас возразить, что в ресторане банкет и много заказов. Но в самом помещении ресторана было занято только два стола по шесть человек, остальной зал был пустой. К гостинице вопросов нет, но поищите другое место для ужина.

Расположение отличное, в центре города. Пляж хороший, безопасный нет битого стекла. Панорамный вид просто потрясающий. Гостиница небольшая, всего 7 номеров. Кровать удобная, постельное белье свежее, "хрустит". В проживание входил завтрак. Отдыхали с ребенком. Огромный плюс, что нам готовили еще кашу на ребенка 3го гостя. Хотя номер был на двоих. И бесплатно представили дополнительное 3е спальное место - раскладушку. Спасибо))) Булочки на завтрак не свежие, какие то кислые. Нет крючков для одежды в зоне коридоре, неудобно идти через весь номер до шкафа. Уборку в номере не делают каждый день, только пока сам не попросишь.

Номер с прекрасным видом на реку. В номере чисто.

- Симпатичный номер - Прекрасный вид из окна - Администратор постоянно отсутствует на месте. Приходится искать. - На рецепции по вечерам посиделки сотрудников. Один из них даже лежит на диване. Это вообще норм? - Отсутствует кулер с водой. - Бельё сушится прямо в коридоре. А подсобного помещения для этого нет? - Во время завтрака в зале забыли включить свет. Ели в темноте. Ощущение, что люди в отеле первый день работают и не в курсе об освещении. - Каша без масла. За соседним столом официанту напомнили, что масло нужно принести. А то о нём как бы "забыли" - В душевой невозможно отрегулировать лейку. Вода еле тёплая. - Телевизором смогли воспользоваться только после помощи администратора. - На подушке под наволочкой кровь. Невозможно не заметить. - Не доложили туалетную бумагу. Мелочь, а неприятно. В общем, "тройка" с натягом. В гостинице всего 7 номеров. Неужели так сложно позаботиться о постояльцах? Примите меры. Наладьте работу сотрудников.