Отель Хостел Dream House, Челябинск, Россия

- Изначально при бронировании на сайте указывается одна цена. По итогу проехав 7 часов в дороге, надеялась заселиться и отдохнуть. Однако по приезде в хостел женщина на ресепшн ( хотя ресепшн это сложно назвать) говорит, что бронирование через приложение у них не прошло и брони нет, я ей назвала номер брони, на что получила ответ, что она ничего не видит. Также учитывая, что я бронирую по цене указанной в приложении, хотелось бы и заплатить данную сумму, но там же на месте в ходе разговора выясняется, что сумма намного больше. Следующее, что насторожило то, что оплата проходит через перевод на карту, не через терминал, от сюда вопрос оформлено ли данное заведение и имеются ли соответствующие документы по оказанию гостиничных услуг. И ещё не маловажный момент отсутствует вывеска на входе с указанием того, что это действительно вход в хостел и его расположение находится в здании. Впечатление осталось не приятным от данного места.

- Белье очень старое, подушка никакая, хорошо что там пришлось остановиться на пару часов

Расположение. Но это тот случай, когда это не спасает никак. Это был номер для молодоженов, как выяснилось позже. В номере холодно. Кровать ободрана, матрацу лет 20. Постельное белье было постиранным, и, возможно, поглаженным. На кровать было страшновато ложиться. Пробыла в номере меньше часа и ушла. О ночевке не могло быть и речи. Кровать занимала 80% от площади комнаты. Оставшее пространство шириной 60 см делили бывший офисный стул без спинки, угловой столик и шкаф для одежды. Мы с дочерью были в ужасе. В номере кажется было убрано, но было ощущение , что под кровать лучше не заглядывать. Санузел - один на весь хостел был довольно чистым. Встретили нормально. Но было понимание, что вопросы лучше не задавать.

- Номер был вообще в ужасном состоянии. Повсюду грязь, рваное постельное, в туалете совсем все плохо!!! Не знаю, как там живут люди. Вывески от слова совсем нет, как найти вход-прийдется искать долго. Никому не советую туда ехать, на вас могут накричать, отчитать как школьника. Как хорошо, что я был там только 2 ночи, больше бы там я не смог находиться. Прошу принять меры, вызвать все возможные инстанции, там требуются серьезные проверки по условиям проживания.

в центре Было ужасно, ощущение как будто оставалась у родственников которые тебя ненавидят. На ресепшене диктуют свои правила, звонишь по номеру который прикреплен к хостелу объясняешь ситуацию, и потом же тот же человек с ресепшена говорит что было недопонимание. Сам хостел находится в подвальном помещении где не ловит мобильный интернет, есть вай фай но плохо работает ( раз через раз). Номер на три человека работает одна лампочка, матрасы старые дырявые пружины впиваются в кожу, работает одна лампочка, был маленький столик икеевский но он был весь исчиркан и взбухший от влаги в углу комнаты. Нет никаких шкафов в который можно было бы оставить ценные вещи и закрыть на ключ. Стучались в комнату потому что я закрывалась и спрашивали почему я закрываюсь. Цена неоправданно дорогая 4500 за 10 дней в таком месте не стоят таких денег и отношения. На весь хостел 1 туалет и 1 душевая комната.