Отель Квартира Двухъярусная на Дубровке, Москва, Россия

Квартира отличная, чистая, диван на 1 этаже расправляется. Большая кровать на втором этаже. Тепло и уютно -

Снимали квартиру с семьёй на 4 дня в октябре. Квартира симпатичная, соответствует фото и описанию. Всё новое. Главное хорошая шумомоизоляция, соседей вообще не слышно. Расположена на 1 этаже жилого дома. 10 мин от метро. Ужасная работа управляющей компании, больше ни за что с ними не буду связываться. При бронировании я указала , что нас будет 3 взрослых. После этого при общении с менеджером я напомнила, что нас будет 3 человека проживать. Меня заверили, что эта квартира на 3. Оказалось при заселении, что нам забыли положить комплект постельного, подушку, одеяло, посуду, полотенца на 3 человека. Посуда нас волновала меньше всего. Заселились мы в 8 вечера, о чем я тоже предупреждала заранее. Когда я сказала , что не хватает ничего на 3 человека, меня уверяли что я плохо посмотрела. Что там можно было плохо смотреть в 2 малюсеньких шкавчиках мне не понятно. Я снимала видео всей квартиры в доказательство, что не хватает. Ещё попросили разгрузить сушильную машину , в ней я и нашла 1 комплект полотенец. Т.е. мин 20 я бегала по квартире с видео-отчетом и уборкой. в итоге нам предложили постелить на диван какую нибудь тряпочку и переночевать так, т.к. у управляющего выходной и он не собирается довозить нам ничего. А привезти могут только на следующий день, в наше отсутствие. Я позвонила в Островок, они тоже ничего не решили. В итоге впечатление осталось ужасным. Отношение наплевательское, менеджер по факту ничего не знает про квартиру. не может сказать ни как заехать на парковку , ни где оставляют ключи (все ищите сами, после длительной дороги это сложно, т.к. апартаменты там не одни ). Никому не советую с ним обращаться.