Квартира Elegant Aparts 1 — отель с удобным расположением в Санкт-Петербурге

хорошее расположение отеля. от московского вокзала и Галереи 10-15 минут пешком. завтракать и ужинать опять же можно там,либо готовить еду в номере. Маргарита приняла до заселения наши вещи и занесла их в номер, нам не пришлось таскать их с собой или арендовать платную камеру хранения на вокзале. в номере есть всё необходимое для проживания: кондиционер, чайник, посуда, плита, полотенца (по 3 на каждого гостя, в том числе на маленького ребенка), тапочки одноразовые, зубной набор для каждого гостя, швейный набор, шампунь/гель для душа, малярийные сетки на окнах. владелец или помощница Маргарита (не знаю,кем она приходится) отзывчивая, быстрая помощь в чате воцап, приветственный набор Барни или чокопай для ребенка. удобная кровать, матрас, подушки, хорошее одеяло. мощный фен. тишина. за 2 ночи было ощущение,что мы одни. один раз слышали как хлопнула соседняя дверь и всё. тишина в том числе и с улицы, номер выходил во двор. хороший холодильник, холод обеспечивает. первое,что не понравилось,что при въезде нас попросили "погулять" часов до 7 вечера, поскольку Маргарита в апартаментах не всегда и ей нужно время подготовить номер. я с маленьким ребёнком и не оценила подобного, поскольку мне пришлось бы слоняться где-то в ожидании. к 14:00 Маргарита всё же написала,что номер готов и можно въезжать. но зачем сразу ставить в недоумение гостей с порога, непонятно. парадная страшная, грязная , с коляской неудобно по многочисленным порожкам. номер на 2 этаже, лифта нет. на столовых приборах следы засохшей еды или ещё чего-то, пришлось мыть то, чем пользовались сами. не было тёплого пола. скорее всего из-за времени года, но плитка на полу в ванной комнате всегда холодная, не зависимо, зима или лето сейчас. при передаче ключей очень откровенная проверка гостей на вшивость "так, стаканы тут , тарелки тут...". можно делать это более деликатно,и не вслух хотя бы. гель для душа и шампунь не в индивидуальном мини формате, а как дома, то есть до меня ими пользовались какое-то количество незнакомых мне человек. для меня это негигиенично, но пришлось мыться, чем дали, с собой не взяла, понадеявшись на индивидуальные средства. в номере бойлер, воду надо экономить. неудобный кран в раковине на кухне. тапочки не тканевые,а из какого-то пенопласта, как будто, прилипает к ногам. высокая цена. мы втроём в Москве в Хилтоне жили 3 ночи за 15000 руб, а тут вдвоём 2 ночи не 12000 руб. за крошечную комнату.

Предупредили о раннем заезде, однако все равно ждали до назначенного времени. Но это самая мелочь. Дальше было хуже: Номерок малюсенький, вдвоём было очень некомфортно. Обслуживания никакого, на просьбу поменять мокрые полотенца- сказали вешайте на спинку стула, чтоб быстрее сохли. Устроила скандал - поменяли, и даже чай принесли. В ванной бойлер. Внезапно пропала горячая вода. Администратор говорит - перезагрузите систему - на стене инструкция. Я с намыленной головой и простуженная искала инструкцию, а потом выяснилось, что ещё ждать надо 40 минут. Домывалась холодной. Просила вернуть деньги за второй день, хотелось уехать оттуда. Отказали. В общем, грустно все. Из плюсов могу отметить, что более или менее приятный дизайн номера. Но больше в сомнительные апартаменты ни ногой.