Отель Квартира ROTAS on Moskovskiy Prospekt 224/12, Санкт-Петербург, Россия

В конце февраля приезжала с Санкт-Петербург на конференцию. При заселении администратор сообщила,что в квартире нет горячей воды и отопления,но это временно. В квартире холодно и принять душ после дороги не имело возможности. На следующий день вечером отопления и вода появились,что вызвало восторг,наконец то тепло и можно сходить в душ. На третий день утром в квартире было очень холодно,вода снова отсутствовала,по возвращению в квартиру ситуация не изменилась. Звонила администратору,сказали "ну что поделать,это не наша вина,что трубы сломались". Пришлось срочно в 22 вечера искать другую квартиру,так как оставаться в холоде не было сил, обогреватель совершенно не справлялся. Писала претензию на сайт отеля, ответ был тот же " не наша вина,что трубы сломались", от возврата денежных средств за испорченные дни отказали, плюсом пожив в холоде заболела.