Отель Лео, Москва, Россия

- Запах подвала, черная плесень в душе, слабое освещение.

- Ждали пока откроют дверь , очень долго , не хотели заселять , якобы бронь нашу отменили и нам должно было прийти уведомление , но номер свободный был и он был ужасный везде волосы в кровати , на полу в туалете в душевой , карликовая раковина и в ней были волосы , в чистых полотенцах тоже , и грязная зубочистка на подоконнике . Ужас просто !!!!!!!!!!!

Был забронирован номер с включенным завтраком,по итогу при заселении оказалось,что завтрак не включен. В итоге, администраторы смогли решить проблему и завтрак был предоставлен в течение всего проживания.

Бронировал номер для жены. Она прилетала в Москву поздно ночью, приехать в отель должна была в районе полуночи. На электронную почту отель не отвечает от слова совсем. В итоге за пару дней до ее прилета звонил, уточнял будут ли какие-либо проблемы при позднем заселении, предупредил, что такого-то числа забронировали номер, будет поздний заезд. Ответили - проблем не будет, ничего особого не требуется. В итоге, в полночь моя жена долбилась в дверь этого прекрасного отеля, никакого админа внутри не оказалось - он там отсутствовал от слова совсем. На улице на скамейке около отеля тусили каких-то три неадекватных алкаша. К счастью, кто-то из постояльцев вышел покурить и моей жене удалось в итоге зайти внутрь. На ресепшене тупо лежал листочек с номером админа. Только телефон в этом заведении не ловит от слова совсем. Каким-то чудом ей удалось прислать мне в мессенджер фото с их телефоном и звонил им я сам. К счастью, номер был не закрыт, ключ был внутри. В номере срач, убираются там видимо раз в пятилетку. Номер прокурен. Матрас продавлен. Постельное белье было вроде чистое (ура, вот это сервис!). В общем, наилучшие впечатления остались об этой дыре. Всем, кто хочет приключений, советую! грязный пол, номер прокурен Постояльцы должны проходить стены насквозь, чтобы заехать в отель в позднее время. Администраторы отсутствуют как класс.

Все что должно быть в номере было ! От полотенец и одноразовых тапочек до зубного набора и маленьких бутылочек шампуня и Геля для душа В номере было довольно холодно !