Meblirovannye komnaty A.V. BC Ametist — отель с удобным расположением в Мурманске

Хороший отель,вопросы все решаются быстро,по телефону.Расположение удобное,рядом рестораны,Магнит,Пятерочка.Вид из окна красивый. -

Отличное месторасположение. Новый ремонт. 1.Направляют инструкции по заселению в неработающий телеграм или вотсап. У меня с впн, например, тг не работает через моб связь. В приложении «Островка» инструкцию скинули только после моего звонка. До этого в чате «Островка» мне не отвечали) 2. При бронировании указано, что в номере «джакузи». Будьте готовы к тому, что «джакузи»- это обычная метровая ванночка) 3. В инструкции на заселение было указано, что чтобы попасть в гостиницу, нужно со двора найти синюю дверь. Этой двери не существует 😂 Снова звонила менеджеру, чтобы понять, куда заходить) Такое себе. 4. Вишенкой на торте было то, что не работала приставка для тв. Соответственно, планы на вечер посмотреть фильм, накрылись. Девушка-менеджер пыталась помочь с решением проблемы, но все попытки были тщетны. Сказали, что мастер сможет подойти в 10 утра следующего дня. Очень актуально, с учетом того, что выселение в 11😂 Ага, обратили внимание, что везде в 12, но здесь в 11🙈 Мне предлагалось в качестве компенсации остаться до 13:00 или оставить бесплатно вещи в вдругих концах города. Такая компенсация мне не подходила, поэтому от всего отказалась. Обобщая, номер неплохой, но над сервисом нужно явно поработать.