Meblirovannye komnaty Kubana — отель с удобствами в Архипо-Осиповке

Ничего. Категорически не понравилось встреча и отношение управляющего Александра, не уважительно относится к гостям. Продержал в холле, на ресепшен отеля 40 минут при заезде. Выяснял, почему то вдруг у нас, а не у сайта "Островок", где платёжные документы. Если уже ставит владелец "Кубана" управляющего в отель, так неужели нельзя найти профессионала, который элементарно мог бы и умел общаться с гостями, туристами. Ко всему прочему, когда зашли в номер, увидели в холодильнике тарелку с недоеденным кусом торта, вся грязная. Из холодильника вонь невыносимая. Безобразно всё.

- При планировании отпуска, был выбран данный отель. Ближе к отпуску зашла посмотреть комментарии. Они были негативные. Как и сейчас. Я позвонила напрямую в отель, узнать почему так… мне сказали что в сентябре все устранят и все будет чудесно. Чудо не произошло. Воды горячей как не было так и нет, об этом мы узнали уже по факту. Оплатив полное проживание и собственно говоря предоставляемые услуги, мы не получили услуги по предоставлению ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. После одного дня проживания в данном отеле, мы потребовали вернуть деньги. Администратор не хотел этого делать в полном размере, а хотел отдать только половину, другую половину он рассчитывал, что вернут в том случае, если в наши арендованные даты заселяться люди. Но позвонив руководителю данного заведения, нам вернули полную стоимость. Не советую данный отель, по крайне мере СЕЙЧАС. Возможно руководство пересмотрит свой персонал и уберет меркантильных людей, которые будут выполнять свои функции прямые а не только денежные.