5,3
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Все приятные моменты омрачила дама при заселении.
Забронировали на Островке номер на 2 ночи с завтраками. Когда приехали , нам выкатили счет выше, чем стоимость на островке. Дама с ресепшена стала возмущаться. Я показала бронь со всеми данными. Она стала звонить куда-то и возмущаться. В результате кто-то на другом конце провода сказал ей заселить нас за стоимость, на которую мы бронировали. Затем встал вопрос про завтраки. Тут у нее вообще глаза на лоб полезли, что за эту сумму вас еще и кормить мы должны. Как-будто цену за номер я сама себе нарисовала. В результате приходилось мужу с ней разбираться и продавливать по каждому моменту. Сложно назвать отдыхом пребывание в этом отеле. Скорее сплошное напряжение. Больше не забронируем. И никому не рекомендую.














