Отель Мини Отель Купеческий Дом, Казань, Россия

Кровать удобная, бельё чистое, номер грязный, ванная комната грязная, туалет грязный. В целом номер грязный. Обращаюсь к администрации Островок- УДАЛИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ СО СВОЕГО САЙТА.Бронировали номер стандарт, приехали поздно, сказали что все номера заняты и предоставили грязный служебный номер полуэконом с собственной душевой и общим туалетом. До этого звонил и предупреждал что приеду.Страшная грязь везде. Ужасный шум.Смысл бронировать номера , когда приезжаешь и дают то что осталось!!! Не рекомендую этот этот отель для отдыха и бронирования.

Уютный уголок в самом сердце Казани. Бесконтактное заселение, чистота, было все необходимое, с парковкой проблем тоже не было. В следующий раз только сюда) -

Самое хорошее в отеле - это расположение. Есть возможность бесплатно оставить машину возле дома. Совсем рядом озеро Кабан и рестораны. Есть чайник, микроволновка телевизор, кондиционер. Проживали в трёх местном номере. Комната не большая, но для временного проживания достаточно. Не знаю как в других комнатах, но в этой требуется ремонт всей комнаты и санузела. Отопления не было, было холодно, а кондиционер так и не смогли подключить на тепло. Вместо нормальных одеял в шкафу лежали очень старые подобия одеял. Матрас требует тоже замены. На матрасе были не убранные чужие волосы.

Хорошее расположение, недалеко от м.Тукая. Очень холодный номер, спали в теплых колготках и свитерах, с нетерпением ждали утра, чтоб куда ни будь сходить и греться. Санузел метр на 0,5метра, открываешь дверь нет даже шага между унитазом и входом, а душевая плотно к унитазу, без раковины, руки мыть и зубы чистить пришлось в аля кухне, дотягиваясь до крана. Стены бумажные, мягко говоря, как будто соседи ходил, ели , пили и не только прям у нас, аж страшно было, да и дом тоже весь скрипит. По утрам не смотря на время персонал или какие то гости ходят и во все горло зовут то одного, то другого. Никто ни разу за 5 дней не убирался, хоть и повесили просьбу. Никакого обслуживания

Прекрасный номер за доступную цену. Все было идеально чисто, без пылинки. Прекрасная Натали, все показала и рассказала, спасибо ей отдельно Пожалуй минус был только в том, что номер отеля был привязан не к админу, а к хозяйки, которая вечно не берёт звонки. И было крайне тяжело дозвониться)