Мини-отель Атмосфера на Невском — комфортный отель в Санкт-Петербурге

отличный двухкомнатный номер. Просторный, собственная ванная в которой и душ и ванна и биде даже. кухня общая. За свои деньги лучше не бывает уже перед выездом сломался ключ закрывающий комнату

Абсолютно ничего Здравствуйте! Мы останавливались в номере в двухкомнатном номере люкс, при бронировании я уточняла что со мной будут 1 человек с дцп и бабушка со стомой что для нас в приоритете своя ванная комната, но при заселении обнаружили что в номере невыносимо холодно просто невозможно находится без куртки это ужас какой то не то чтобы мыться да элементарно в туалет сходить, нам принесли обогреватель еле как греет ну хоть куртки сняли и на том спасибо, заранее ещё уточняла за лифт сказали есть рабочий но по факту не работает и мне пришлось в буквальном смысле тащить двух человек до 4го этажа, да я хотела переехать в другой хостел но деньги не вернули, просто удивляет такое отношение к людям вот чисто по человечески могли бы предупредить вот так и так тем более все заранее я спрашивала