Отель Отель Аврора, Челябинск, Россия

Быстрое заселение Очень жарко в номере, для чего так тупить когда на улице +15, не удобный, жёсткий матрас

Тренажерка отличная. Чисто в номере. Бассейн включен, но не для всех номеров, об этом вам сообщат только при заселении. Интернет плохой с перебоями пропадает. Документы об оплате предоставить не смогли, ссылаясь на то что платил через островок из другой страны. Сказали где платил там и бери чек :) но заселии без проблем. И еще при оплате в отеле на месте чек дадут но отель будет стоить дороже чем на островке!

Тренаженый зал супер!!! Чисто в номере. Чисто в номере и в отеле. Помочь пытались, но с интернетом так ничего и смогли сделать, он работает просто через раз. В целом номер отличный и все нормально, 9 из 10, если едете в командировку, но мне есть с чем сравнивать, возможно это слишком, но мелочи и они немного портят общее впечатление. Например после выселения будьте готовы что с вами свяжутся по телефону и скажут что вы что то взяли из платного бара и выставят дополнительно счет. Я был уверен что спиртное не брал и мог это доказать, поэтому ответил с уверенностью, а также обратился в службу поддержки Островка, в итоге Служба поддержки мне перезвонила, принесли извинения и сказали что в отеле это не в первые, что есть проблема с горничными, в общем вопрос решился с меня перестали требовать оплату счета но осадок то остался. Мой вам совет фоткайте бар при заселении и при выселении. Второй момент выбрал из-за включенной тренажёрка и бассейна. И только при заселении мне сказали что бассейн не включен, а включен он оказывается не для всех номеров, но об этом при бронировании я не мог узнать, ну ладно хоть тренажёрка включена и на том спасибо. В целом в номере все отлично, шумоизоляция конечно никакая, щель под дверью и в коридоре всё слышно и соседей тоже слыхать, а еще но немного жарковато мне показалось и я взял и открыл окно когда уходил чтобы проветрить и это была моя ошибка, вернувшись я обнаружил выключенную батарею, пробовал включить но толку 0, открытие крана не помогло, подмерзал оставшиеся пару дней, но хорошо до выезда не долго осталось, но меня научили ценить тепло. Еще мелкий недостаток, принадлежностей изначально в ванной нет, надо именно говорить чтоб принесли, также нет ножа, ложки и вилки. И интернет конечно это вообще нечто, он просто не работает, и сделать его не могут, советуют к другой сети подключится, в общем почти всегда на мобильном сидел. Но в целом номер нормальный, это мелочи, бывало и хуже, жить можно!!!

Расположение не плохое Бассейн сауна Номер люкс не натянул даже по качеству отделки на де люкс Плитка в ванной качалась, смеситель подтекал, обои затертые мебель видно что не первой свежести (что то от СССР) ванная которой наверно лет 30 над ремонтом явно надо задуматься на люкс номер явно не тянул. Надеюсь что с февраля 2023 что то поменялось на я не рескнул опять заселятся в этом отеле и поехал в другой

Рядом с жд вокзалом Выдали не тот номер который заказывали, обошлось дороже