Бронировала данный отель через Островок. Заранее позвонила и утонила о наличии люксов. Мне посоветовали оформить его через Островок, что я и сделала. У этого отеля мы увидели только один плюс - хорошее для нас расположение. Останавливались мы в нём всего на сутки 8 июня 2025 г. Когда мы прибыли на место, нас некоторое время не могли заселить, т.к. не видели бронь. Хорошо, что я бронь распечатала. Минут 15 люди разбирались, раз 5 переспрашивали фамилию, уточняли какой номер (я заказывала люкс). Благо всё разрешилось после звонка бухгалтерии. Но больше всего поразило, что нас привели в стандарт. Я ещё раз уточнила, что оплачен люкс. После этого привели в люкс. Номер двухкомнатный, с лёгким ароматом дешевых сигарет. Мебель потрёпанная возрастом, расположение телевизора очень удивительное - сбоку, с дивана смотреть неудобно. Пульт от второго телевизора и кондиционера отсутствовал, их принесли, но они не работали. Пришлось купить батарейки и поменять. Кондиционеру это не помогло, он не заработал от пульта. При включении он отключался через минуту. В номере был холодильник, два телевизора, чайник, но воды питьевой не было. Фена, утюга, микроволновки не было. За глажку взяли дополнительную плату. Общее впечатление - желания вернуться в этот отель нет.

Рассчитывают только наличными, завтраков нет, номер "потрепанный", на раковине в ванной комнате остались следы чьего-то бритья... в соседних номерах очень шумели поддатые граждане, никто из персонала не делал замечаний.