Отель Отель Экодом Адлер, Сочи, Россия

Отдыхали с женой в марте 3 ночи, для тех кому без суеты именно сюда. Все было отлично. Не заметил недостатков

Во время нашего заезда отключили горячую воду в отеле, мыли только тарелки, чашки не мыли. Насчет кастрюль сомневаюсь... Пить кофе из двух пластиковых стаканчиков для холодной воды, вставленных друг в друга - сомнительное удовольствие. Во время нашего отдыха отключили во всем районе газ, в итоге в номере не было горячей воды. В отеле не предусмотрена резервная схема по горячему водоснабжению. Если Вам важен комфорт в поездке, либо едете на длительный срок - не советую. Мы бы переехали в соседний санаторий, где была горячая вода, но из-за короткой поездки (на 2 ночи на выходные) решили потерпеть неудобства. Больше в этот отель не поедем.

- Очень маленький бассейн и очень хлорированный, нет территорий для прогулок, питание однообразное и не вкусное, персонал ресепшена имеют низкую квалификацию приходиться очень долго ждать по любому вопросу, очень маленькая детская игровая комната которая стоит 800 руб день. Постель не удобная как в отелях. данный отель не соответствует 4 звездам максимум 2.Данный отель не рекомендую.

Чистые простыни, комфортный душ, хороший бассейн, классный завтрак, близко к морю, тишина в номере, хорошие и удобные штучки в номере гигиенические, некоторые сотрудники приносили извинения, что все же создавало хорошее впечатление, есть холодная вода в кулере и гладильная доска. Коммуникация с персоналом: заселения пришлось ждать до 30 мин, некоторые гости ждали час, по всей видимости горничные не успевали убрать номера, но это не является какой-то серьезной проблемой, при заказе на этом сайте было указано, что номер полулюкс есть с разным типом кроватей, при заселении менеджер сначала пропустил мимо ушей вопрос, а при выдаче ключей сказал, что в моем номере двуспальная кровать и я не указала в пожеланиях, что мне нужно раздельные кровати. Я объяснила, что в приложении кнопочки выбора не было и возможно я пропустила поле пожелания, задала вопрос, можем ли мы решить этот вопрос? Ответ был да. Но на самом деле нет) ребят, кровать и диван, это не две кровати) уставшая горничная принесла подушку и одеяло и сказала, что кровати не разделяются. Да и бог бы с вами. Посетители не обязаны знать ваши правила, говорите как есть, если вы сначала говорите, что можно решить вопрос с кроватью, а потом ставите перед фактом что спать вам на диване- ребят, тут сразу начинаешь обращать внимание на все недостатки. Ключ дали один, хотя нас было двое, в ресторане долго сидели, персонал не подходил, очень хотелось есть с дороги, пришлось идти в другое место. Если у вас нехватка персонала, измените время заселения, если вы заставили людей ждать и не решили их просьбы, еще и платный ресторан у вас не обслуживает гостей, то не ждите хорошего отзыва. Если у вас проблемы с персоналом, озвучивайте гостям какие либо правила, ресторан работает в такие то часы или еще что то. В полулюкс номере большие окна с грязными занавесками) постирайте занавески) и да, в Сочи не приходится ждать сервиса, иногда покупая самый дешевый номер тыполучаешь больше комфорта.субъективная оценка: много пищащих детей в бассейне, если любите тишину, отель больше семейный.

Удобное расположение Заранее с вечера прозвонили по поводу спа, никто ни слова не сказал про то, что при заселении спа можно пользоваться только 1 час в день и то, только при наличии завтрака Заселяли нас почти 40 минут , когда уже оформили паспорта , попросили подождать еще, номер на проверке В бассейне плавали волосы, предбанник в спа не очень чистый, массажисты при гостях обсуждают как они устали работать