Отель Отель Хартман, Светлогорск, Россия

Отличное расположение. В отеле чистота, порядок, стиль и уют. Внимательное отношение персонала. Хорошая кухня в ресторане. В ночное время в отеле и в ближайшем окружении тишина. Замечательно, что на территории отедя запрещено курить. -

отель удобно расположен, номер не большой, удобная кровать, чисто. В ресторане на барной стойке таракан

Историческое красивейшее здание в близости от органного зала и Янтарь холла,лифта на Набережную.Персонал приветливый,отзывчивый.Тихо,чисто,уютно,вкусные завтраки.Очень понравилось.Высшая оценка -

Любим отель всей душой. Останавливались много раз. И в стандартных номерах и в люксе. Прекрасный ресторан. Завтрак отличный. Чистота. Стильно и красиво. Сегодня произошла неприятная ситуация, опишу ниже Время выселения 12.00. Это указано везде. При этом сегодня выяснилось, что карта для входа в номер перестает работать в 11.30 и чтобы она работала еще полчаса нужно подойти и попросить. Это странно и неудобно. То есть я плачу 17 тысяч за номер, с четкими сроками выселения, но тем не менее последние 30 минут я должна просить у персонала? Администратор сказала: ничего не можем поделать, так работает программа. Ок. Тогда предупреждайте и пропишите в условиях,что выезд в 12.00, но выходить и заходить в номер можно только до 11.30. Мы спокойно гуляли, пришли в 11.30, поднялись на 4й этаж, а потом оказалось, что карта не работает, пришлось идти обратно на рецепшн. Эта ситуация была для меня крайне неприятной. Раз так настроена программа, прописывайте в сроках другое время

Отель располагается в здании бывшего пансионата, очень красивый интерьер. Чистейший номер, со всеми необходимыми мелочами (был даже швейный набор). Очень вежливые сотрудницы на ресепшн и ребята в ресторане. Лифта нет, номер находился на 3-м этаже, багаж помогли донести. Завтрак был континентальный, очень вкусный. В день выезда был мой день рождения, подарили бутылку игристого, было очень приятно! -