4,6
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Расположение гостиницы. У нас был вид на Ангару, огромные окна с шикарным обзором.
Очень уставшая гостиницы. Очень! Номера требуют ремонта, сантехника бежит, стены с полосами, света в ванной не хватает.
Завтраки - однообразные, холодные, кофемашины две на такой отель и работают они с такой скоростью, что выстраивается очередь!
Уборка - ужасно! Работает молоденький персонал, то ли не опытный, то ли мало замотивированный - не понятно.
Несколько дней подряд вывешивали табличку «уборка номера», на ресепшене с утра акцентировали внимание на том, чтобы пропылесосили, в итоге вечером обнаружили абсолютно не убранный номер (грязный ковер, неубранная мусорка, не заправленная постель, не вымытая посуда, неубранная посуда из ресторана). Два часа я ждала когда придет уборка, потом мне девушка объяснила - у нас очень много работы.
В целом, гостиница была полностью заселена, туристов полно, а персонала не хватает , ужин в номер ждали очень долго, в кафе внизу гостиницы дождаться обслуживания так же не смогли.
