Отель Отель Kailas Park & Spa by Stellar Hotels, Sochi, Сочи, Россия

Отель в красивом месте находится, прямо в парке - японском садике, Я бронировала больше из-за спа комплекса, где великолепный массаж, отличная сауна! Отмечу, что очень приятный персонал, мужчина на ресепшен помог мне с чемоданом. Номер неплохо, но смущают окна. Интернет отличный Окна

Из хорошего-красивый японский садик перед отелем и бпрмен с собакой хаски, которая гуляет около В номере нет окна, есть щель в ванной на улицу. В номере душно, надо держать дверь ванной открытой, чтоб не задохнуться. Персонал отеля на работу ходит не всегда. Хотели попасть в спа, девушку искали весь вечер, она не отвечала на звонки ни нам, ни менеджеру отеля. Повар, который готовит завтрак утром одного из дней просто не пришел, бармен пояснил, что сам можетс сделать только яичницу, чтоб мы не остались голодные, при том, что завтраки входили в стоимость. Никто даже не извинился. Номер мы попросили продлить на час, так как въехали позже почти на сутки, думали было не сложно, но один из менеджеров забыл передать другому, с итоге нас искали и встретили словами о том, что мы должны были уже уехать

Чистый номер, всё есть - туалетные принадлежности, чайные. Чисто, хорошая уборка, комфортно. Большая ванна. Если будете бронировать, НИКОГДА не берите номер 203. Шум от вытяжки за окном не даёт спать и просто отдохнуть. А ещё адский шум от трубы - вытяжки от СПА. Легли спать, время 23.30 пошёл шум как будто весь отель разом начал смывать унитазы. И так примерно час. Окно из номера отдельная песня - оно в стену и в большую трубу. Вы даже не сможете посмотреть какая погода на улице. НАШ СОВЕТ - берите номер на втором этаже. Может там нет вытяжек и шума от спа.

Уютно, чисто, хорошее расположение Шум от трубы, ночью мешает спать

Хорошее расположение, симпатичный персонал, приятно внутри, чисто. В ванной/туалете не работает (не фиксируется) шторка, и писать приходиться стоя перед открытым, почти панорамным окном)))